报导：徐可丽

（劳勿26日讯）为防坠入诈骗圈套，民众受促谨记3要诀：冷静、查证、报警；若不幸遭欺诈，务必在24小时黄金时间内，拨打国家诈骗回应中心（NSRC）热线997，争取追讨被骗走的血汗钱机会！

彭州警方近日发布多起诈骗罪桉，当中受人关注的是在劳勿及关丹，分别有受害者误信诈骗电话中的假警说词，以为自己被通缉洗黑钱，便根据对方指示把存款汇入指定户头协助调查，结果分别被骗走53万令吉，及逾18万令吉的存款。

经管这些已是诈骗集团惯用的诈骗手法，但依旧有受害者上当，因此，资深银行经理兼马来西亚人力资源认证培训师李晙宾呼吁民众，接听陌生来电时，务必保持冷静、勿有贪念，若有任何疑问，须以正确的联系号码，向有关当局，包括警方、银行、关税局等查证，而不是轻信陌生人的片面之词。

李晙宾经常到各地为诈骗防范讲座主讲，他今日接受记者访问时说，如今欺诈手法层出不穷，随着科技发达，诈骗集团也会通过“变脸”、“变声”或远程控制欺诈受害者。

“不接听陌生来电及坚决不向陌生人提供个人资料，仅是其一方式，民众也需充分了解骗子的手段。”

他说，诈骗集团一般做了调查，通过受害者在社交媒体所点击的事项，依受害者的兴趣，加以诱惑、恐吓及诈骗，而欺诈电话往往都是在双方没有见面下进行交易，因此民众谨记任何交易，都必须要求面对面沟通或面交，以降低受骗风险。

“任何来歷不明的链接、文件或手机应用程序，都勿随意下载或点击，因这些往往都存有病毒及盗取资料的手段。”

997热线 助处理后续

李晙宾说，若不幸坠入诈骗圈套，请勿再犹豫试图给对方几天时间看是否有回应或还钱，因为追讨转走的存款“黄金时间”，仅有24小时。

他说，政府推出997热线，一周7天从早上8时至晚上8时，协助诈骗受害者处理后续的处理工作，包括协助通知相关的银行，尝试把钱拦截下来。

“若受害者是在热线服务时段以外寻求协助，则可直接拨打银行的客服热线；若受害者面对资料外洩，也可拨打银行热线要求冻结线上交易服务，避免更多的户头存款被盗走，及时止损。”

李晙宾认为，一旦受害者遇到骗子时保持冷静，必会看出对方破绽，包括民众应质疑，银行或政府单位人员不可能会通过电话沟通要求转账，加上对方提供的户头号码，一般是陌生人名字或公司。

“若第一次完成转账后，又被指示把钱汇到另个人的户头，民众更应怀疑对方的用意。”

他说，各银行配合政府打击诈骗罪桉，纷纷提高防范措施，包括对于一些可疑的交易，银行会暂时“拦截”款项，若6小时内没有接获任何投报，才会正式过账。

“一旦被列入黑名单的户头持有者，不会再允许开设新户头，避免钱骡继续租借户头给诈骗集团，以赚取租金。”

诈骗手法及防范措施：

澳门骗局：
诈骗手法：有政府单位、银行职员来电，向受害者索取资料、或指控受害者涉嫌非法活动，指示将户口存款转移到指定的户头。
防范措施：保持冷静，先到相关部门做确认。

恶意软件：
诈骗手法：告知你中奖了，指示点击指定链接以领奖。
防范措施：不要点击来歷不明链接，诈骗集团可通过恶意软件，远程操控你的手机，盗用密码及个人资料。因此，下载一些没有官方网站认证的手机应用程序（app），须面对资料被盗取的风险。

电子邮件诈骗：
诈骗手法：通过发电邮、讯息、社交媒体平台及并附上链接。
防范措施：可直接拉黑（block）陌生发送者、不要点击不确定的电邮及短息内的链接、直接删除、及不确定真假的信息勿转发。

假朋友电话诈骗：
诈骗手法：你记得我吗？让受害者回想这把声音最相似的人，并认定对方是自己久违的朋友，隔数日或一周又来电，开始要求借钱，但所提供的银行户头却是别人的。
防范措施：先做“朋友”的身分确认，可拨打旧电话号码给朋友，询问对方是否已换了新电话号码及向他借钱，或浏览朋友的社交媒体账号，查看对方是否有通知电话号码被盗用。若借钱，可要求对方出来，面对面交钱。

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