【今日东海岸】采购价浮动 改标价忙呀! 业者:问好好才点 皆大欢喜
报导:杨嘉怡、和观娣、曾永发
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(关丹、劳勿、直凉29日讯)彭亨州内的餐馆及餐单,6月起都须明码标价,不能仅以列明“时价”带过,受访业者认为过于频密的更换餐单,除了增加工作量,也增加成本,无论如何,他们表示,会遵守政府的指示办事,只希望政府也能体恤业者。
此外,业者也建议消费者在遇上“时价‘情况时,在下单前,先问价格,以免出现不必要的争执。
彭州消费及人力资源委员会主席沈春祥日前指出,从6月1日期,州内餐馆及餐单都必须明码标价,不能只注明时价为替代。
本报记者今日抽样式走访县内餐馆,业者受访时皆说,若是州政府的指示,只能照样执行,惟部分业者认为消费者在下单前,也应该先询问价格,若符合自己的消费预算才下单,而非在结账时才投诉价格不合理。
关丹海天大饭店东主王明辉说,对于一些时价食材,每天进行标价无疑是增加业者的工作量。
他说,若是一两个位的分量可以明码标价,从至少10令吉、15令吉、20令吉,以此类推,但河鱼及海鱼的价格则难以每日进行标价。
“鲜鱼尤其是河鱼,都是视乎当时的季节、需求量及数量来决定价格,因此浮动性较大,难以每日标价,所以业者一般都是标明‘时价’替代。”
王明辉也是关丹姑苏厨业公会署理主席。他受访时 说,即使标明“时价”,一般消费者都大概知道价位,因此并不会有太大的问题。
“若是消费者想要确定的价格,也可立即向业者或员工询问,以免在结账时,发生不愉快的事情。”
他说,若是一般食物,如咕噜肉、豆腐或芙蓉蛋等,餐单会标明价格。
“一间餐馆每天需要处理的事情很多,若是一时忘记更改标价,也会造成业者损失或消费者不满。”
王明辉说,最好的方法就是消费者在下单前,先询问价格,若是认为合理才下单,则更为合适。
■价格写白板上 一目了然
关丹B记饭店东主邱明富说,该店都有标明食物及茶水的价格在白板上,供顾客观看。
他说,由于该店只出售海鱼,价格浮动不大,因此该措施对他们影响不大。
“若是发现当天的海鱼价格不同,我们当天就在白板上更换价格,让顾客一目了然。”
无论如何,他认为,餐单上的价格也需随时更改,会增加业者的工作量,因列印在餐单上的价格不如白板般,能随意删除更改。
他说,若食物价格一调整,又要再打印餐单,无疑是增加业者成本。
“一般上,就算顾客点海鱼,但没问价格,我们都会主动跟顾客讲,以免出现不必要的争执。”
■直凉
遇来货涨价自负成本 若太贵转卖其他菜肴
直凉大家乐餐厅兼大厨廖金发受访时说,每一种蔬菜、肉类、鱼类都有其市场价格,不会更动的太多。
他说,其餐厅内的菜单,都有注明价码,遇上某种菜类起价,则是自行吸纳营运成本,少赚一点,价格回稳就赚取原本应该得到的利润。
“若是遇到某种肉类或鱼类缺货,价格上涨得太厉害,可以选择售卖其他种类菜肴,避免让顾客误解以为餐馆为赚更多。”
他说,有一段时间,猪肉及鸡肉价格天天不一样,对餐馆来说就比较不利。
“我的经营方式是,若要更新价格,至少2个星期前就会把新价格贴在餐厅显眼的地方,让顾客提前知道。 ”
★劳勿
■加重工作负担:劳勿金凌海鲜酒家东主张亿明(50岁)
彭州贸消局由6月起,规定州内所有餐馆的餐单必须标明价码,将为州内酒楼、餐馆及饮食业者带来诸多不便。众所周知,无论是猪肉、海产、鸡鸭、各种蔬菜及相关配料,价格每个星期都有波动,起落不定。
如果每天的餐单,都必须根据当天浮动的价格更改价码,在业者普遍人手不足的情况下,将会加重业者及员工的工作负担。
其实,我们开业数十年来,向来都秉持以客为尊,食物新鲜及价格公道的营业方针,取信于顾客。
如果彭州贸消局硬性规定由6月起,州内所有餐馆的餐单必须标明价码,作为奉公守法的业者,我们将照做如仪。
■应与业者磋商
劳勿客家公会青年团团长刘家良(41岁)
我认为彭州贸消局由6月起,规定州内所有餐馆的餐单必须标明价码,对消费人是一件好事,可以吃到价格更公道的食物。
不过,对于餐馆业者而言,却带来诸多不便。因为各种食材,无论是肉类或蔬菜,每周价格都浮动不定,业者必须每天更新餐单。
有鉴于此,我建议彭州贸消局在落实这项指令之前,先召集州内餐馆业者进行交流磋商,共同找出一个折衷及双赢的方案。