（文冬13日讯）文冬一名居民投诉国能公司没有发出10月与11月份的电费单，导致用电量累积，被以高价格计算，造成12月份的电费单暴涨两倍。

豪景花园居民谢建豪说，他每月的用电量基本上都会在约300个单位（每千瓦），电费的首200单位是以0.218仙计，接下来的100单位是以0.334仙计算，可是，12份的用电量却超过300个单位，既飙升至569个单位，有269个单位是被计算在0.516仙的价格，无形中让他必须付出更高的电费。

平白承担倍增费用

他今午向《中国报》记者说，他已向国能公司投诉，要求取得10月与11月份的电费单，可惜不果。

他说，国能公司职员只是印了1份11月份的单据，单内志明用了34单位及电费只是7令吉41仙的单，而这对他来说是不可能的，因为他没有出国，也如常的用电，照理说电费会维持在300个单位内。

他说，如果国能公司以估计方式，记录10月与11月份的电费单，有关电费可能只是记录了数十个使用单位（UNIT），而实际用电的数字将会累积3个月，造成用电客户必须面对每单位以0.516仙的电费计算价格，平白需多付倍增的电费。

他说，该职员同意向总公司作出反映，并答应在一个星期后给予答覆，他将在下星期前往作进一步了解。

■人民要详查电费单

谢建豪指出，他揭露此事，是希望人民可针对电费单仔细查阅，避免付出更多的“冤枉”钱，因为据他了解，除了豪景花园，其他如新暹猛及一些花园区的居民也没有拿到10月与11月份的电费单。

他说，依据他面对问题为例，商用的电费将会出现更巨大的数额差距，人民与商家应该多加留意。

他说，随著政府不再补贴，并从7月起征收自动燃料成本转嫁机制（ICPT）每千瓦时1令吉35仙的附加费后，用户也必须多付电费。

■国能：会审查数据

国能公司文冬发言人受询时说，他们已把谢建豪的投诉记录在案，并转交到监督与数据单位进行调查。

他说，国能公司职员经过谢建豪的询问后，也发现其11月份用电量，只有34单位，是有问题的，所以，将进行审查，以找出问题所在。

他促请用户放心，因为国能公司时时刻刻会针对不寻常或突然激增的用电量，进行审查，避免用户面对损失，包括累积数字造成电费多算的问题。

他说，有关案例不多，虽是如此，国能公司会认真看待每一名用户的投诉及问题，并加以解决。

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