【我的故事】超市連鎖店搶灘 新村雜貨店苦撐 | 東海岸人 - 中國報 EC ChinaPress

【我的故事】超市連鎖店搶灘 新村雜貨店苦撐

 



報導:和觀娣,攝影:劉觀發

(勞勿28日訊)最近幾年,隨着超市及連鎖店紛紛林立帶來的衝擊,設立於華人新村的傳統雜貨店已日漸式微,變成苟延殘喘,慘淡經營的夕陽行業!


在上個世紀的六、七十年代,傳統雜貨店是新村村民購買米糧及其他雜貨的唯一場所。尤其是逢年過節,各種應節貨物,包括海味、腊味及食品堆積如小山丘,生意異常興旺,甚至應接不暇,有者一早6時就開門營業,直到晚上9時才收鋪休息。

生意淡靜,賴漢源(右3)與數位好友,在店外閑聊,右2為張國雄。

不過,來到21世紀的今天,隨着超市及連鎖店紛紛林立,單在勞勿這個小山城,就有3間超市及多間連鎖店。因此,到傳統雜貨店購買米糧及雜貨的村民越來越少,加上經營者多是上了年紀的長輩,年輕一代因受到教育,多不願接手這門時間冗長的行業,被迫相繼結束營業。

勞勿雙溪內漢源企業公司雜貨店外觀。

勞勿雙溪內漢源企業公司東主賴漢源(46歲)今日受訪時向中國報記者透露,他經營雜貨店超過30年,生意最輝煌的年代,是上個世紀的1990年代。當年,不但有2間毗連的店面,售賣各種玲琅滿目的米糧及雜貨,單是液化石油氣,因有提供送貨上門的服務,每天的銷量就多達十六、七桶。

賴漢源(右)與一名到來購買雞鴨飼料的巫裔顧客,相見歡。

他說,後來因售賣液化石油氣、米糧及食油等,必須個別申請及持有執照,繁文褥節多多,不再售賣這3種廣受歡迎的貨物。加上超市及連鎖店紛紛林立的競爭,生意萎縮,不得不將2間店面縮成一間。

雜貨店內擺賣的雜貨有限,適逢學校假期,賴漢源的女兒協助看店。

賴漢源說,超市及連鎖店,因貨物齊全、裝飾美觀及擁有冷氣設備,大家都愛進去閑逛和購物;傳統雜貨店因客源銳減,限制多多,變成“退休老人店”,很多業者都被迫忍痛結束營業,只剩下一小撮還在苦苦支撐。

賴漢源向記者展示,顧客賒賬的多本小簿子。

賴漢源指出,他13歲那年,就到村內一間雜貨店當學徒,每月月薪80令吉。

他說,當年,他早上到拿督沙班大中學上學,下午1時30分放學後,就到雜貨店打工,晚上8時才放工;周日只工作半天,如是者半工半讀,為期長達3年。

“坦白說,老東家對我很好,除了包吃午、晚兩餐,還教很多有關如何經營雜貨的知識,使我獲益良多。”

在上個世紀的1990年代,賴漢源擁有3間公司,目前只剩下一間雜貨店。

“我讀到初中二就輟學,在自己的家開設雜貨店;33年前,即16歲時,就將老東家退休後留下的2間雜貨店承頂過來,自己當老闆。”

賴漢源說,據他所知,在勞勿縣10個新村,已有多間傳統雜貨店,因不敵超市及連鎖店紛紛林立帶來的衝擊,加上原有經營者因年紀老邁或逝世,後繼無人,紛紛被時代的洪流所淘汰。

他說,以他本身為例,目前店內只售賣雞鴨飼料、香煙、麵包、餅乾及汽水等,慘淡經營,有朝一日,可能會難以支撐,被迫結束營業。

“幸好祖父還留下幾畝瘦田,目前已種植橡膠及貓山王。萬一日後雜貨店結束營業,還有一條出路,賴以謀生,可以養活一家大小。”

賴漢源指出,傳統雜貨店紛紛被迫結束營業,是2大致命傷所導致。

他說,其中一個致命傷,是來貨比超市及連鎖店貴,被迫貴來貴賣,以致村民嫌貴,而裹足不前。

“小型雜貨店,因各種雜貨的銷量有限,供應商的來價,肯定比大財團經營的超市及連鎖店貴很多,因為後者都是大批進貨,價格當然比較便宜。”

賴漢源說,另一個致命傷,是太過注重人情和心軟,允許顧客賒賬,欠下一屁股債,最終入不敷出,被迫關門大吉。

他舉例,他本身被拖欠的爛賬超過5萬令吉,單是記錄賒賬的小簿子就多達30本。

“賒賬的數目,由數十令吉至3萬餘令吉不等,有關熟客來買貨時,聲稱一旦手頭寬鬆,就來清還。不過,至今已拖欠多年,小簿子都快爛了,仍不見蹤影,令我有苦難言。”

“大家到超市或連鎖店購物,肯定是現金交易,不會有賒賬這種事,一切都怪自己心太軟。”


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