（关丹2日讯）乱糟糟！无系统通知，加上人手准备不足，逾千名灾黎今日在雨中，撑伞苦候数小时，领取由中央及州政府颁发的1500令吉水灾援助金。

彭州政府和民防局今日在关丹英特拉布拉布诺仁当礼堂派发援助金，灾黎在排队期间，天空两度下雨，让他们狼狈不堪，场面一片混乱。

据了解，今次援助金受惠群体是英特拉布拉一带的7个疏散中心，包括布努仁当丶双溪依萨和末基劳的民众，负责单位在早前已把受惠名单发放予地方上各村委会和居协，再由后者通知居民。

问题是，仍有大批的灾黎名字不在社区群组，导致很多灾黎无法确定名字是否有在名单，被迫在现场排队等候， 等上数个小时再到柜台查验名单。

虽然负责单位事后有扩播，表明只有在上述7个疏散中心登记为灾黎者，才在这批受惠名单内，可是仍有大量来自其他区的市民赶至排队。

在礼堂外，不少居民冒雨撑伞苦苦等候，礼堂内，则聚集数百人，无法做到良好的安全社交距离，更是让人忧心。

居民谢迪安受访时指出，他在早上9时许就赶来排队，而在事前，已获朋友通知，本身是在这批名单内。

“可是就算是这样，我还是等了3个小时，虽现场有7个柜台，但由於审查名字都是用影印本与身分证对比，加上部分名单是不依据字母排序，所以拖慢整个颁发过程。”

未确定在名单

黄俊雄
邻居周六告诉我，周日有派援助金，我才赶来领取。但我没法确定本身是否在这批受惠名单内，现在只能依靠其他同样在排队的友人帮忙检查是否有在名单内。

没有安全距离

康永强
我已经确定我在名单内，但我比较担心的是疫情的问题，由於没有安全距离，一旦有人染疚，后果真的不堪设想。

我希望负责单位往后可以改善移交援助金的过程。

等了逾4小时

蔡燕萍
我早上8时就到来排队，可下了一场大雨时，我就离开了，之后再返回排队。我等了超过4个小时，至今还没有领到援助金。

应设名单柜台

谢迪安
我等上3个小时才领到援助金，这还是事前，我已确认本身是在名单上的。

我认为负责单位可以事先在礼堂前方另设一个柜台，让市民确认是否有在名单上，避免浪费市民的时间，也可以提高工作效率。

流程冗长缓慢

周稼翔

负责单位应该在移交援助金前，就尽可能通知每名受惠家庭和市民，不然市民在排队等了几个小时才得知本身不在受惠名单内，岂不无辜？

另外，这次只设了7个柜台却没电脑化，整个流程冗长且缓慢，应该要改进。

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