报导：何月云、何秀葶及刘淑菁
（关丹、文冬及哥打峇鲁4日讯）“关爱基本援助金”（SARA）和MyKasih计划惠及全民，却对没能参与其中的传统零售商、杂货店及中小商家带来一定的销量冲击，一些业者因而转以新颖货品或调整进货日程来应对，以期将“伤害”减至最低。
马来西亚食品暨玩具商公会会长叶立怡日前指出，根据很多同行反映，自从政府透过“关爱基本援助金”（SARA）和MyKasih计划注入更多援助金后，许多零售业的生意大不如前，生意额严重下滑，有的甚至减少了70%以上。
她透露，这是因为消费者使用援助金时，多集中在特定合作超市或连锁商店消费，造成传统零售商、杂货店及中小商家客流量锐减。
针对此事，本报记者走访了一些传统零售商及杂货店等，很多受访者也承认，政府的援助金计划，确实影响了他们的生意，但他们并没有因此坐以待毙，而是想方设法去克服眼前的这项挑战。
■关丹
关丹甘榜爪哇粮广冷藏鲜货食品店东主甘云麒说，在政府推出的“关爱基本援助金”（SARA）和MyKasih计划下，小型杂货店难免会受到冲击，尤其是政府与超市每周联合举办的全马关爱促销活动（Jualan Rahmah MADANI），更是传统或小型杂货店的“劲敌”。
他举例，上月尾在关丹市政厅前方广场举行的关爱促销活动期间，其店立即变得冷清清，那几天的生意惨淡。
“人民获得政府的援助金，并到指定商场购买指定货品，对杂货店造成的杀伤力，远不及关爱促销活动来得强。”
他说，自SARA和MyKasih计划推行后，其店的鸡蛋的销量下滑情况最为明显，每个月下降了20至30%之间。
“在政府派出援助金那几日，鸡蛋就很难卖出，待受惠者用援助金，鸡蛋也吃完了，就会到我们这里购买。”
他说，在掌握到这股趋势后，其店的进货程式也有所调整，以配合援助金的发放期，以免货品滞销。
“此外，我们也会选定一样货品来促销，以吸引顾客前来购买的同 时，也顺便购买其他货品。”
他举例，超市A级鸡蛋一托卖14至15令吉，其店有时就卖12令吉，顾客来买鸡蛋时，一般也都会顺便购买其他货品。
“我们的鸡蛋便宜卖不赚钱，就赚其他货品的钱。”
他深信穷则变，变则通的道理，因此，其店也在逐步转型中，转卖一些新颖货品，如初生鸡蛋、猪肉罐头等，以期能继续经营下去。
“政府派发援助金是好事，毕竟经济不景气，大家的压力都很重。”
关丹33迷你超市东主陈日凯说，自从政府透过“关爱基本援助金”（SARA）和MyKasih计划发放援助金后，其店的生意遭受重击，生意额下滑30-40%。
他说，其店如今所售的货品，也尽量避免与这两项计划的商品清单类同，希望从中创出另一个商机。
“我们以售卖零食、饮料、香烟为多，一些日用品也以散卖方式进 行，以吸引一些用完援助金余额的客户到来购买。”
他说，其店开了3年，最初的生意尚好，之后政府发放援助金，造成生意逐步下滑，现今只求能稳住生意。
“我还有其他兼职，加上自身开销不高，日子还算可过下去，如果单靠这间杂货店，生活相信会成问题。”
他说，其店开在住宅区，三大民族及外劳顾客都有，并且大多是熟客。
“至于未来有何打算，我也正在思考此问题。”
■文冬
■最差 一天收入仅10令吉
随着“关爱基本援助金”（SARA）及MyKasih计划的推行，虽然让受惠民众获得实际援助，却让传统杂货店生意雪上加霜，不少业者哀叹生意额大减，有时一天收入仅得10令吉。
文冬新村不愿具名的杂货店业者指出，经营50年以来，从未见过如此惨澹的生意情况。
“生意少了至少超过一半，店面又靠近超市，如今连熟客都不来了。从早上7时营业到晚上7时，若能赚到100令吉已算幸运，最糟糕时一天只卖出10令吉，每月可说是亏本经营。”
他指出，如今开店只是“撑日子”，货物进了退不了，只能减少进货量，并以耐放产品为主，如白米、罐头及调味料等。
“鸡蛋、红豆也很难卖，以前有卖的咸蛋更是完全不进了，罐头类也只是进几种种类。年纪大了，也无法转行，只能看情况撑着，也许明年就结束营业。”
■零食销量尚稳定
玻璃口新村德记杂货店业者池女士则说，她主要贩售散装糖果零食、烟酒及少量日用品。零食销量尚算稳定，因主要顾客为新村里的学生，但在援助金覆盖范围内的商品却明显受到影响。
“例如快熟麵，我这里的优势是能散装购买，有些人平时不买快熟麵但偶尔想吃，就会只买几包，但整包装的销量明显下滑。顾客都会选择到就近超市使用援助金购买。”
她认为，政府的援助金虽惠及民众，但在生意上只让大型连锁超市受益，小型杂货店销售额首当其衝受打击。
“如果援助金是直接发现金，情况或许不会那麽严重，因为民众可自由选择在哪里消费。若未来还列入鸡肉、蔬菜水果类，可能巴刹的摊贩也受严重影响。只能说这项政策有利也有弊。”
大马卡“买不到” 顾客走人
“关爱基本援助金”（SARA）与MyKasih计划惠及广大民众，但对于未能参与其中的传统零售商、杂货店及中小型商家来说，却带来了不小的销量冲击，买气大受影响。
位于巴登加隆路的杂货店商家西蒂诺说，她的店铺开业已满一年，之前在大巴刹楼上经营摊位。
她说，该店销售包括白糖、面粉、快面、罐头食品等基本食品，不过常有顾客会问，是否能使用援助金付款。
“当告知无法接受大马卡扣款后，顾客便选择放弃购物，然后去邻近的大型商场买东西。”
经营消耗性商品已43年的业主黄赞兴说，虽然店内的商品无法使用身份证援金支付，主要是依靠熟客来维持生意。
目前，他在哥本苏丹街的店铺仍以现金交易为主，偶尔接受无现金付款。他形容自己处于半退休状态，面对日益激烈的市场竞争，也感到压力逐渐增大。
黄赞兴说，传统商店面对的挑战不小，尤其是消耗性商品的竞争越发激烈，但不可否认的是，SARA和MyKasih计划对传统或小型杂货店的影响更为深远。
他说，这能让人们使用援助金到指定商场购买指定商品，对中小型商店造成的市场竞争压力。
