（哥打峇鲁、瓜拉登嘉楼、关丹、文冬、文德甲12日讯） 虽然大多数美容及相关业者的年销售额未达50万令吉的征税门槛，但政府落实新一轮的税务政策也将带来连锁冲击，势必殃及经济陷入吃紧境况的美容行业。
除了连锁或大型的美容院，不少美容业者都属于家庭经营的小规模，因此一般年销售额都不会超越50万令吉，但却不表示就此可置身事外。
征税政策连带效应引发的物价飙涨潮，美容业者也无法幸免，主要是进口产品价格调升，业者也只能贵来贵卖，在不愿身陷价格战役却又想要保住顾客群，是其中一项重大挑战。
■瓜登
一些小本经营的业者指出，美容产品面对运输、材料及兑率的三重冲击，近年的价格都在逐渐微涨，涨幅介于3%至5%不等，但许多业者都是自行吸纳，不会随意加诸在顾客身上。
运输费高涨也直接造成发货免运费的定价随着提高，例如过去只要购买满500令吉即可享有免运费，如今也许被调高到800或1000令吉。
业者为了节省运费开销，无形中被逼增加进货量，也导致必须掏出更多本钱，才能平衡运输费所造成的额外成本影响。
业者也鼓励顾客把握每年的促销活动，趁着价格有折扣时进货，毕竟美容产品已被许多人视为生活中的必须品。
因此，不少美容业者都会鼓励顾客，趁着促销期才进货，从中节省生活中高昂的美容开销。
■关丹
卢纚菀：提供优惠福利回馈
伊美人董事长兼创办人拿汀斯里卢纚菀说，在政府未宣布会对美容服务扩大销售及服务税（SST）税率及征收范围前，其公司已有心理准备，并将此可能性纳入拟定价格的考量元素之一，所以，在价格定位方面，尽可能平衡成本盈利及客户可接受的可控范围内。
“我们是属于服务业，客户的感受是我们最为在意的，而且一直以来，对于加入会员的客户，都会推出各种优惠福利回馈，以此让客户有更好的体验。”
她说，毕竟此政策才被宣布，暂且未有客户询问，即便如此，公司会适当给予客户解释，以让客户更了解扩大征税情况。
林燕妮：逆境中寻前景出路
关丹Beauty Inn休闲美疗院东主林燕妮说，政府有条件地扩大特定商品与服务的销售及服务税（SST）税率及征收范围包括美容业，对此行业甚至消费群体会带来一定的压力，但在经历走过因冠病疫情被忽视的两年困境，对于政府此次实施的新政策，业者唯一能做的就是配合，并将之视为动力，在逆境中找寻更好的前景出路。
“销售及服务税（SST）对普罗大众而言，已不是新鲜事，客户会明白和体恤业者的，而做为业者，会设法从服务中提升品质，让客户从中感受到所得服务是具有价值，以顾及客户们付费体验的不亏心理。”
她也说，对此项新政策，公司团体已在开始商议应对方案，同时也配合政策所需，做好落实征收SST的收费系统。
“我们做品牌的，须从一开始进行未雨绸缪，品牌思维者就是在万变中求变，希望众美业者能更好地克服新一轮的征税政策挑战。”
哥打峇鲁
业者未接获详细讯息 促进行全面深入研究
政府将在7月1日起，扩大特定商品与服务的销售及服务税的税率及征收范围，包括美容业，不过部分美容业者表示未接获详细讯息。
新纳入征税项目，包括年销额达50万令吉或以上的美容服务，将被征收8%服务税。
哥市美容业者庄慧暄指出，对于征收销售及服务税，目前尚未收到详细的资讯或指南。
“我们仅是了解，一旦年销额达50万令吉或以上的美容服务将收征SST。不过，未有进一步相关的资料或详情。”
她认为，美容行业是属于典型的手工服务业，交易方式是以现金为主，因此在扩大征税范围之前，有必要进行全面及深入的研究。
另外，美容业者张慧雯指出，截至目前，尚未获得有关销售及服务税的讯息或说明资料。
她说，之前有略听闻销售及服务税，不过之后没有最新的进展。
顾客或选择小型美容院
业者担心影响客源
业者担心扩大税制影响客源。
Emperor Beauty & Spa业者胡嘉沬受访时说，当她获悉政府将有条件扩大销售及服务税税率及征收范围，新纳入征税项目的包括年销售额达50万令吉或以上的美容服务后，对客源是否会受到影响而感到担心。
“我们担心在短期内，顾客可能为了节省被征收的税率，会选择到没有征税的小型美容院消费，因此将影响公司的业绩。”
她说，公司也因被纳入征税项目，内部运作需要作出一定的调整，可能职员的工作量会增加；无论如何，被纳入征税项目若已成定局，她也会遵从和配合，做好相关准备工作。
另外，马来西亚创业促进会副总会长林振华受访时说，在国际经济不确定下，政府扩大税收政策，有助增加国家收入及改善赤字，拥有更多资金支持公共基础建设、医疗、教育、社会保障等方面的支出，长远对国家经济健康发展带来好处，是值得鼓励的举措。
从事按摩保健行业的林振华说，扩大税收范围，也鼓励更多商家正规化经营并依法申报收入，从而提高整体经济透明度。
“但每项政策都有利与弊，随着征税扩大后，可能将形成一定的通膨效应，因此希望政府能实施分阶段及缓冲期机制，以减轻短期冲击。”
另外，他说，在政府致力推广旅游业，以及配合大马2026旅游年，预计将迎来更多外国游客访马，他也希望政府能协助宣传国内美容保健等服务，让相关领域搭上旅游年的列车增加业绩。
■文冬
文冬区美容及美发业者指出，虽然大多数业者年销售额未达50万令吉，不在销售及服务税（SST）征收范围内，但因产品成本势必上涨，仍将受到新一轮税务政策调整的间接冲击。
文冬养发馆东主张美清指出，文冬地区的美容护理业普遍以中小型店家为主，客源有限，经营环境原本就相当吃紧。
“虽然我们不需直接缴纳SST，但从供应商处购入的产品都会涨价，连带增加营运成本。”
她说，过去产品每次进货价格都会微调3%至5%，但她都自行吸纳成本。
她坦言，为了维持价格，店内早已取消原有的促销方案，如“买10送1”的护理配套，如今只能按原价收费。
“文冬老人多，注重养发的顾客本就不多，今年平均每天只有1至3位顾客，再涨价恐怕连现有顾客都流失。”
她透露，去年生意已明显下滑，下月起将不再聘请员工，并考虑将店面顶让。
“希望政府在落实税务政策时，能体恤小商家的生存困境。”
Xen Beauty东主黄慧璇则指出，目前尚未接获厂商涨价通知，但会密切关注情况。
“如果厂商涨价，我们也会考虑是否调整价格，但若幅度不大，还是会自行吸纳。”
她说，目前店内以熟客为主，若贸然涨价，势必加重客户负担。
“尽管厂商会提前通知，但我们只能比平时多订一点货，避免囤货风险。”
她说，若最后无可奈何的情况下仍需起价，需清楚向顾客解释，相信他们会理解。
K-Zone理发店东主张德豪坦言，如果美发产品价格上扬，他也只能随之调整收费。
“生意肯定会受到影响，只是多少的问题。如今经济不好，顾客比去年少了30%，大家都在精打细算。”
他也认为，商品及服务税（GST）比SST更为公平。
“无论收入多少都要缴GST，而且可以不要抽那么高，从3%开始再慢慢增加也可以。”
