（文德甲、关丹、劳勿、哥打峇鲁28日讯）随着关爱基本援助金计划（SARA）扩大受惠范围，指定超市和商店将做好准准备，迎接更多相关计划的受惠者，上门购买基本生活用品。

政府宣布，关爱基本援助金计划将从4月1日起，扩大至540万名受惠者获益，受惠者可使用大马卡，在全国3500家已注册的商店购买生活必须品，在此计划下的13类必需品为白米、面包、鸡蛋、食用油、饼干、快熟面、面粉、饮料、罐头食品、调味料、卫生用品、药物和学习用品。

使用援助金的方法简单，受惠者选购拥有“myKasih”标签的必需品后，到柜台出示身份证，以证明符合受惠资格，并更改新PIN码，当超市职员扫描所有物品后，受惠者打入新PIN码就能进行付费。

若受惠者的消费金额超过援助金数额，则必须自费补差价; 没有用完的援助金可累积到下个月使用，援助金使用最后期限为今年12月31日。

本报记者走访各地指定超市和商店，据业者或职员指出，关爱援助金计划早年前开跑时，超市已设置MyKasih支付系统的设施，让受惠者可透过他们的身分证支付消费，因此4月1日起扩大受惠范围，系统方面不成问题，但可能会安排足够人手，面对更多受惠者前来购物的现象。

■文德甲：
文德甲星光广场太平洋霸级市场高级主管黄玉凤受访时说，该霸市已准备就绪，迎接更多在关爱基本援助金计划下的受惠者前来购物。

她说，使用身分证的支付系统长期有在使用，因此不担心有关系统出现故障，由于早前该计划开跑后，使用身分证付费的消费者人数也不多，目前该霸市仅开放一个柜台，让受惠者购物后付费。

她说，负责有关柜台的职员经验丰富，他们有能力妥善应对各种情况，同时还能为不熟悉有关计划的受惠者，提供详细的信息，包括可使用援助金购买的物品种类，以及相关支付方式。

“支付系统还能检查身份证的援助金余额，让受惠者在选购物品前计划好预算，避免超过援助金数额后需自掏腰包。”

劳勿

同发超市经理阮楗强说，该超市常年都接待关爱援助计划（MY KASIH）下各种援助的受惠者，因此超市内已特设3个指定收银柜台，让受惠者付钱。

“一般上，每月的第一个星期都会比较多受惠者登门消费，所以预计关爱基本援助金计划于4月开跑，下週的顾客人潮预计增加。”

他说，该援助仅供受惠者购买生活必需品，即柴米油盐，并不是每样商品都能购买。

“譬如白米类的香米，不纳入此援助金的消费清单内。”

 

他呼吁受惠者，先去指定的1只3柜台，以身分证查询是否有获得相关援助金，再开始购买商品，过后再回到相关柜台付费。

他也解释，该公司已制定一个系统，专门记录使用此援助金付费的交易，系统资料中也会将交易收据与受惠者的身分证连接，方便日后查证。

“至于收费计算，并非以消费者的消费总额直接扣出100令吉，而是以每样商品计算，一直倒扣至数额用完，如商品总计98令吉，剩下最后未计算的商品为5令吉，意味着受惠者额外付5令吉，而援助金记录则馀额2令吉。”

他坦言，必须使用完善的系统，才能符合及支撑政府的援助金系统。

哥打峇鲁

商店挂横幅置标签   设柜台查询受惠详情

关爱基本援助金计划（SARA）将在4月起发放援助金，指定商店皆准备就绪。

记者走访指定商店，一些商店已挂上My Kasih的横幅，旨在通知受惠者是其中一间与此计划的商店。

WLS员工莫哈末哈米兹指出，日前商店前已挂上横幅，同时也在My Kasih 的生活必需品，置上标签，方便受惠者采购。

他说，商店也设柜台供民众查询是否是受惠者。

他说，受惠者只需出示大马卡，即可在指定的商店消费，购买生活必需品。

此外，太平洋霸市哥打峇鲁分行副销售经理蔡福顺指出，顾客可携带大马卡，前往客户服务柜台查询是否是受惠者。

他指出，有关援助金直接汇入受惠人大马卡，受惠者付款时只需出示大马卡，以无现金交易方式付款。

“大多数都是生活必需品，我们也会放置标签注明。”

他说，太平洋霸市哥打峇鲁分行在2023年7月参与这项计划，逐年反应不错。

★关丹

职员掌握付款操作
提供购物指南传单

关丹海城超市英迪拉马哥打分行董事郑珳禧指出，超市职员已熟练掌握MyKasih援助计划的付款操作，以协助受惠者使用大马卡结账。

“旧有MyKasih受惠者已熟悉13组指定商品的内容及付款流程，因此整体结账过程更为顺畅。”

他说，每逢月初是超市最繁忙时段，因为受惠者在获得援助金后，会立即前来采购所需物品，其中白米与食用油最受欢迎。

他说，由于下个月受惠者人数将增加，预计会有更多不熟悉操作的新受惠者。

“为方便受惠者，超市提供购物指南传单，并在货架上张贴MyKasih标签，帮助他们更容易辨识指定商品。”

此外，他也说，海城超市其他分行正在申请成为MyKasih指定商家，预计很快就会有结果。

另一方面，关丹青苗集团运营总监刘国麟指出，关丹所有青苗超市分行皆为MyKasih计划指定商家，受惠者可到任何一间青苗超市分行使用援助金购物。

“为应对受惠者人数增加的情况，青苗超市将在下个月增设第2个MyKasih专用柜台，以减少排队时间，提高结账效率。”

他透露，许多受惠者会一次性使用完援助金，以确保购买物资支撑一段时间。

他说，MyKasih机构每月会更新一次指定商品列表，涵盖品牌将增加。

“尽管超市职员有协助顾客查询是否为受惠者服务，惟大部分受惠者在确认获得援助金后才前来消费。”