管理公司断水供.业主轰侵犯权力 “锯水龙头手把追款 霸道!”
(关丹15日讯)为对付拖欠管理费数年商店公寓单位顽固业主,管理公司2周前施出关水锯断水龙头旋钮手把,以追讨欠款,引起业主不满。
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关丹豪桦城承接管理事务的管理公司(JMB)于2周前,在面对业主拒还管理费,甚至最高拖欠记录逾9000令吉,而依据2013年多层管理法令(757法令)赋予的执行权力,对坚决不缴还管理费的商店及住家单位,展开关闭水供及锯断水龙头旋钮手把行动。
据指,该商店公寓区共有440个单位,早年因为管理不善,以致该区民生问题一箩筐,直至2021年委任新管理公司接手打理后,该区环境卫生素质开始有所改变。
为此,管理公司上月开始加强执行鸠收各单位应收未收管理费,结果此举引起单位业主深表不满,并认为已侵犯居民权力,尤其是破坏属于水供特许公司“物件”的霸道行为。
应通过民事诉讼追款
业主许绩崴说,他日前到该区巡查名下公寓单位,发现同区不少商铺和住家自来水被管理层恶意断水,而深感不满。
“管理层不只将水供上锁,而是关掉水供后,将水龙头手把直接锯断,让居民无法扭转开水龙头,恢复水供。”
“因为水龙头是在进表前,必须由水务管理公司人员前来更换,居民无权破坏或是更换水龙头,以致突然面对断水的居民没水可用。”
他说,管理公司若要追讨欠款,理应通过民事诉讼向业主追款,而不是擅自中断住户水供。
该区受访商家莫哈末佐迪说,管理公司人员在执行断水行动前,曾逐户登门协商,业主一旦愿意支付至少一个月即100令吉的管理费,就不会被断水,所以,有部分业主同意缴还管理费。
“至于仍拖欠的管层费,则以分期付款方式缴清。”
他说,据闻,已有面对的断水的居民向水务管理公司投诉,但未知后续下文。
依法执行权力追款
管理公司职员阿敏披露,该公司于2021年4月开始接管此商店公寓,至少已成功重新美化及修复区内基设,包括重新粉刷一区的商店公寓外观。
“原本区内环境卫生水平让人无法恭维,但经过多次大扫除及增加日常清理次数后,问题已获大幅度改善,这是有目共睹的改善。”
“惟这一切都是需要维修成本、聘请清洁工,所以,单位业主拒付管理费,将直接影响管理工作,不得已下,公司才会2013年多层管理法令(757法令)赋予的执行权力,展开断水追款行动。”
他无奈说,严格来说,管理公司有权力对欠款单位,进行断电断水,甚至充公单位财物,但基本大部分住户都是租户的人道立场下,公司并没有过于强硬执行。
“部分被断水单位业主,已陆续前来协商,解决拖欠管理费问题,但也有一些顽固业主拒绝理智化解问题。”
他说,其实商店公寓环境改善后,最终得益的还是业主,毕竟不论是店铺或是住家租金都有所调涨,空置单位也开始减少。
“只要业主愿意解决欠款问题,更新被锯剪手把的水龙头等一切费用,将由管理公司承担。”
市政听:业主可投诉
关丹市议会公关诺玛拉华蒂就此事,商店公寓业主若对管理公司的断水为感到不满,可直接到市政厅建筑委员会(COB),做正式投诉。
“我们(市政厅)将关注此问题并尽早商讨解决方案。”