（关丹、文德甲、劳勿8日讯）彭州政府继2月依据水费定价机制（TSM），全面调整家庭用水收费，用户接获水费总额一倍的新水费月结单，深感震惊。

彭州政府于1月宣布，配合国家水务委员会划一水费率，提高家用水费，仅公布家庭用户20立方公尺用水量调涨至78仙，相等于涨41仙，但并未列明剩余用水量收费率。

随着家庭用户近日陆续接获于2月份起计算的水费月结单，始发现涨幅近100%，过于离谱，并希望人民代议士慎重跟进。

据最新家用水费计算法，家庭用户原本18立方公尺以下的每立方公尺37仙收费，随着调高20立方公尺及征收每立方公尺78仙，平均涨幅41仙。

除了首20立方公尺收费，原本用水量从18至45立方公尺的每立方公尺水费是79仙，也被更改至从20至35立方公尺用水，每立方公尺水费调涨至1时38仙，不但缩少了用水量，水费涨幅是59仙。

而原本从45立方公尺及之后算起的用水量，每立方公尺水费是99仙，也被调整至从35立方公尺后算起，每立方公尺水费为1令吉78仙，涨幅为79仙。

经全面调整的新水费率，相等于原本用户每月使用45立方公尺水量，只需支付30令吉14仙水费，直接翻倍调涨至66令吉95仙，整体涨幅是36令吉81仙。

关丹区不少民众首次接获水费调涨后水费月结单，对直接翻倍的水费深感震惊。

涨幅超过一倍

民众叶俊明说，家中平日3人用水，以往水费每月大约是20余令吉，而在这个月新水费结月单，因为遇到华年农历新年，耗水量比平日更多一些，以致新水费直接上涨至近50令吉，所以，涨幅是超过一倍。

“水是人们生活中不可或缺的重要资源，日常再如何节省用水，都已到了极限，何况这次水费涨幅不只涉及收费，还包括缩少了每月低额用水量，但凡超过35立方公尺就得付高昂的水费。”

用少了付更多

民众李秀萍说，原本每月水费只有约10令吉，耗水量是21立方公尺，反之，于本月，总用水量只有16立方公尺，但水费却涨至12令吉48仙，相等了增加了2令吉65仙。

“胞姐家因种有花草绿植，即使同屋人口和我家一样，用水量却比我家更高，所以，水费直涨至30余令吉。”

她也说，很多人都没发现除了首20立方公尺的水费调整，以高价计算的每月平均用水立方公尺，也从45立方公尺减至35立方公尺，基本上，一旦每月平均用水量是超过35立方公尺的，就得付最低40吉26仙的水费。

省水已到极限

民众萧祖建说，在水费调整新价后，只能无奈接受被迫缴付比以往贵一倍的水费，约40余令吉。

“由于一家6口的每月用水量都已是最节省和固定，即使有意再节省，也无处着手。”

█文德甲：

用户：调涨了更应提升服务

水费调涨，用户希望服务提升。

文德甲市民彭秀珍（59岁，家庭主妇）受访时说，该住家一般水费为20余至30令吉不等，最近新水单显示，水费高达59令吉，变相涨价一倍。

“平时水费都是由孩子缴还，由于较早前听闻水费起价，所以特别留意最新水费，才察觉调涨那么多。”

她说，尽管每个月的水费数十令吉，并不是很贵，但长远来说，约一倍的涨幅将成为生活负担，特别是家庭拮据的民众。

她希望随着水费调涨，水供服务得以改善和提升，尤其是长期面对制水和水压低的地区。

“我的旧家出租后，租客不时来反映水供问题，文德甲很多地区经常制水，许多用户不得以自行安装蓄水槽舒缓水供情况。”

文德甲市民黄桥昌受访时说，由于该住家属于店屋，水费依据商用计算，目前水费没有感受到太大调涨。

“我的住家和商店单位，每个月的水费约30令吉左右。”

另外，文德甲区州议员胡智云受询时说，目前该服务中心未接获民众针对水费调涨的投诉。

“彭亨州务大臣拿督斯里旺罗斯迪较早前指出，彭州已有40年没有调涨水费，随着国家水务委员会（SPAN）宣布，从2月1日开始，调涨水费将涉及 所有州属，彭州水费将由首20立方公尺计算的37仙，调涨至每立方公尺78仙。”

他说，水务管理公司获得水费调涨的额外收入，应用于进一步提升及改善水供素质，确保水供业务的长期和稳定，并设法解决文德甲区长期水压低和发生制水的问题。

■电水费先后涨 负担大增

水费翻倍涨，居民收到最新水费都大吃一惊，纷纷苦言电水费先后涨价，让家庭经济负担大增。

劳勿都赖新村村民李运梅（70岁）说，其住家水费向来介于5至6令吉，本月最新水费涨至11令吉，涨幅甚大。

“家裡只有我与儿子同住，平时还有使用山水，但如今水费竟然会超过10令吉。”

她也说，家裡电费也刚调涨，从之前的200令吉左右，涨至接近300令吉，导致费用开销增。

“大家都议论纷纷，投诉电水费涨价，且一下子涨得太高，人民会吃不消。”

此外，劳勿力山花园居民徐志良受询时也说，本月的水费确实让他们大吃一惊，从原本每月10余令吉，涨至40余令吉。

“我们夫妇俩经常出坡，用水量不高，今次涨幅实在太高了，而我们也不了解水务管理公司的计算法。”

他也是都赖路花园居民联合会主席，他说许多居民都反映水费突然贵了很多，一些住家水费从原本10令吉涨至30令吉左右，大家都难以接受水费的涨幅。

“水务管理公司有必要向民众解释涨幅，水费计算方式也必须透明。”

另外，劳勿繁华花园居民李溧汸说，平日都习惯用手机应用程式缴付电水费，近日显示的水费价格与平日保持，大约40令吉左右，暂未见调涨。

她说，其住家共有6人，平日的用水量多，过去10余年来，水费介于40令吉至60令吉左右。

“我们之前曾询问为何水费会如此高，但官员也说计算没有错误，所以一直以来都是缴付40馀令吉的水费。”