（关丹22日讯）关丹彭亨城市转型中心移民局（UTC）定于2024年1月2日（星期二）起，落实使用轮候管理系统（Queue Management System，QMS），欲办更新国际护照事务的民众可提前排号。

随着移民局朝数码化服务发展，逐步推行轮候管理系统（QMS）应用程式，关丹彭亨城市转型中心移民局（UTC）也将于2024年1月2日（星期二）起，落实使用轮候管理系统（QMS），供欲更新国际护照的民众可预前排号，再依据推荐时间，携所需文件登门更新护照。

民众可预先在Google Play或AppStore下载轮候管理系统（QMS）应用程式，打开应用程式后，点击Service Providers（服务供应）的选项，选择点击Jabatan Imigresen Malaysia（移民局）及将前往的UTC中心，再点击Get Ticket（索号），及Queue Ticket（排队票）索取当下的号码，也能同步看到当时的等候人数。

据驻关丹彭亨城市转型中心移民局女官员透露，关丹UTC的选项已在应用程式的地点选项内，只待2024年1月2日（星期二）就是投入使用。

“有此应用程式，能方便需更新国际护照的民众，可通过该程式索得排号再登门，可避免过多人潮同时拥挤在小小空间内。”

她说，在UTC的每天登门更新护照人次，平均约有150至200人不等，所以，有了电子排号，的确能够较容易掌握排号，但持号者必须预先确保所需文备齐，以免影响办理流程。

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