今日东海岸丨经济不景气冲击家电 线上线下 市场都淡静
（劳勿、关丹10日讯）尽管市网售小家电崛起，惟门市销售家电，皆各有顾客群，只是在经济不景气冲击下，业者坦言“线上或线下”销售行情都同样澹静！
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劳勿万兴电器行业者江仕平说，他同时经营门市及网卖电器，但最近线上及线下销售行情皆澹静，凸显出市场的消费能力仍疲弱。
他认为，不论网卖或门市销售，都有不同的顾客群，门市生意并不会受到太大影响，因为许多消费者仍向往“传统式”购物，即习惯了解品质、手碰触产品再选购。
他也提醒民众，网购电器必须谨慎，一些顾客曾投诉网购有品牌的电器，收到货时却货不对办。
“通常有了不好的网购经验，消费者一般就会到门市购消费，不敢再网购家电。”
另一方面，劳勿金河电子电器公司东主余国樑说，由于最近一些人新居入伙，或趁着年尾更新家电，会稍有带动生意，但整体的行情仍澹静。
“如今农产品价格也不好，友族家庭会减少额外消费，至于华裔家庭，一般都是在电器坏了才会更新。”
他也认为，网购风气并不会带来太大影响，毕竟到门市购买电器，能确保品质及享有保修，许多熟客仍习惯上门消费。
“年轻人或许比较习惯网购，尤其购买小型家电，但大型家电如冰箱、电视机等，他们也会到门市买。”
他透露，曾有顾客购买小家电，收到货却故障送修，但修理费用可能往往会比家电更高。
“若在门市购买出问题，我们会送去原厂维修，通常两个星期至一个月就能取货。”
关丹：
即使网购电器崛起，民众倾向购买有品牌的电器及售后服务，因此电器行的销量不受影响。
关丹中兴电器有限公司董事经理拿督吴德安说，网路出售的电器都是无品牌为主，加上缺乏售后服务，并没有影响电器行的销量。
他说，电器行大部分出售的小型电器，包括电饭煲、热水煲、熨斗及煤气炉一般都是有品牌，因此顾客都倾向前来店内购买。
“网上出售的电器，一般都不是出名的品牌，部分也没提供售后服务，若是电器故障，则很难找个代理进行维修。”
吴德安说，部分有品牌的小型电器包括电饭煲、煤气炉及熨斗，若是小心使用，一般都能使用至少5年或以上。
“加上如今顾客较为讲究养生，会开始购买低糖米饭电煲，虽然价格比普通的饭煲贵4倍，但使用期长，因此也有不少顾客购买。”
他补充，相较网购，顾客还是倾向到实体店购买价格较高的电器，比较有保障。
“或许刚购买新家及置办电器上有预算的顾客会考虑购买网上小型电器，否则大部分顾客都会前去实体店选购。”
他说，目前电器销量仍然保持不变，并没有变得惨淡。
“每逢年底销量最好的电器仍然是衣服烘干机，若是不幸遇上水灾，电饭煲、电热水煲及熨斗销量会大增。”
此外，关丹妮华娜超市阿益布爹分行经理颜玉珠受访说，超市内仅出售少量电饭煲及电热水壶，价格便宜，都是外劳购买较多。
她说，若是顾客购买耐用的电器，一般都会去电器行。
“目前出售的数个多功能电煲，都是中国进口，价格约60令吉，非常实惠。”
KT231210YKYB02：Midea及Kenwood的面粉搅拌机也是询问度较高的品牌。
KT231210YKYB04：超市出售的多功能电煲，价格约60令吉。
