（劳勿9日讯）13名商家及用户今日控诉某外卖公司突然中止服务，被拖欠的餐费及投资费都无从追回，损失超过10万令吉。

据投诉者说法，该外卖送餐公司自今年5月开始操作出现问题，令商家平时能在两三天内索取的费用，久久未有下落，如今连应用程序已无法登入，令商家无法查询账单。

他们今午在行动党候任劳勿国会议员邹宇晖陪同下，召开记者会公开此事，希望能讨回自己的血汗钱，同时也警惕民众。

邹宇晖说，根据投诉者说法，此外卖送餐服务公司在疫情管制令期间崛起，营业已有两至三年，许多本地商家及小贩都使用该公司的服务，送餐给顾客，惟餐费不会自动汇给商家，而是要由商家自行在手机应用程序中办理索款（redeem），大约两至3天就会汇款。

“商家过去半年面对该公司不断推迟付款，最终款项石沉大海，有人亏损数百、数千，甚至是超过1万令吉。”

他说，除了商家，还有不少用户投资于该公司的优惠券，存款至今也没下落。另外，区内原本也是有一家该公司旗下的便利商店，让用户以积分及优惠价购买商品，可是目前也已停止服务。

他相信，今日现身投诉的商家及用户，仅是冰山一角，相信还有很多受害者，因此希望受害者能在下周一之前向他联系，在收集资料后，带领受害者们集体报警备案，及采取后续的行动。

“我会负责协调此事，为商家讨回公道，该公司负责人也应出面交代，解决所拖欠的款项。”

邹宇晖在记者会上，即场致电该外卖公司的劳勿区域负责人出面交代欠款来龙去脉，对方竟说：“我自己也是受害者，亏了钱！”

据该负责人在电话中说，他之前尝试要与商家及用户交代事情，但大家一味人身攻击他，因此不愿亲临记者会现场，惟愿意私下与邹宇晖见面，交代事情经过。

邹宇晖在结束通话后向媒体说，事后会与该名负责人联系，再告知商家们进展。

另一方面，送餐員貝先生说他日曬雨淋，每日勤勞送餐，月入有4000多令吉，可是公司不是給現金，而是存入其在該公司的戶頭里，需要自行辦理索費，才會匯入銀行戶頭。

“由於我數個月都沒索回我的薪金，想著存放在該公司戶頭裡，加上我過去多年來購買該公司的優惠券，投資了不少錢，所以總計有7萬多令吉還沒索回；這些都是我的血汗錢，但公司至今沒有一聲交代。”

欧美仙：我自去年9月开始使用此外卖公司的服务，对方当时叫我签的合约，并没给我副本，但过去数个月交易都很顺利，直至今年5月开始面对“拖账”问题，目前累计300多令吉，尚未收到。
我每碗面售价为6令吉50仙，外卖公司员工送餐后，会自行向顾客征收运费，至于我的餐费，则是我在手机应用程序中办理索取后，大约2至3天就会汇款，但相信该公司面对营运问题，5月过后的账目都很难收。

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