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乌登警区打造全天服务 收费站设流动客服中心
(乌鲁登嘉楼29日讯)乌鲁登嘉楼警区发挥创意,打造前所未有的流动警方客服中心,在第二东海岸大道的阿吉尔收费站为过路者提供服务。
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乌鲁登嘉楼警区主任莫哈末阿德里副警监指出,多用途的流动客服中心,将在开斋节执法行动期间发挥功能,方便民众在无需亲往警局情况下,获得警方所提供的各项服务。
他说,上述24小时开放的流动客服中心,由今日开始投入运作至5月8日,所提供的服务包括接受民众呈上的离家通知表格、紧急事故投报及获取有关皇家警察部队的资讯。
“警方也可以根据所接到的紧急投报,马上采取行动,也作为开斋节执法行动的前线站。”
他披露,别出心裁的流动客服中心,是由来自该警区的警员包办设计和改装等工作,主要是利用警方充公的四轮驱动车车身,加上多样再循环物件造就。
他说,上述警方流动客服中心,在3个月内耗资1万5000令吉打造而成,并成功赢得2021年皇家警察部队革新奖第2名。
“这个流动客服中心也兼具警亭、行动及管控站等功能,民众在大道上发生事故,都可以前往投报。”