除非获关键领域发求助信 禁到府 冷气技工等解禁 - 中国报 Eastcoast China Press
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  • 除非获关键领域发求助信 禁到府 冷气技工等解禁

    (关丹19日讯)热浪咄咄逼人,关丹区非关键服务领域的冷气维修业,从强化管制令延续到全国封锁,不得已停工一个月,业者纷称除非有需关键领域出函求助信,否则只待政府“解禁”。



    民众于强化管制令至全国封锁期间,都必指示留守在家,甚至居家作业,随着近日炎热天气逐渐明显,为减缓室内闷热,开冷气降室温,以致冷气机日常使用率暴增。

    冷气技工因全国封锁期间,不得上门为客户提供冷气机维修服务。(档案照)
    冷气技工因全国封锁期间,不得上门为客户提供冷气机维修服务。(档案照)

    据本埠冷气维修业受访者透露,从关丹县5月尾落实强化管制令后,到目前的全国封锁,都禁止提供住家上门服务。

    “只有一些属于政府部门、关键领域如电讯公司、银行及邮政公司等能够发函予维修承包商要求提供维修服务的公司单位,维修技术才能凭信上门服务。”

    “也有一些获准复工的私营公司、企业,通过发函要求服务。”

    他们说,除了客户发函,公司本身也要申请得贸工部及市政厅的作业批准信,这样对外出作业的员工即使面对执法队截查,也有一定保障。

    “上门作业时,技工们都必须严守标准作业程序,一切维修流程都要加速,以缩短逗留在客户处的时限。”

    他们也说,对于面对住家冷气故障、冷气因制冷剂不足而不冷、结霜或灰尘阻塞、压缩机故障,对于零件式的损坏,用户只能稍为忍耐至业者获得解禁为止。

    “若是灰尘阻塞,用户尚能自行拆开过滤网和略做清洗,至少能暂解日常保养所需。”

    冷气维修技工凭信跨州出勤,为电讯公司展开丹登分行冷气维修工作。(邬文顺提供)
    冷气维修技工凭信跨州出勤,为电讯公司展开丹登分行冷气维修工作。(邬文顺提供)

    不敢上门服务

    黄养德:私人办公室、住家冷气维修,一律得等至全国封锁结束。
    黄养德:私人办公室、住家冷气维修,一律得等至全国封锁结束。

    关丹黄电器冷气工程有限公司东主黄养德说,现在冷气维修服务业者只能为官方单位,尤其是关键领域如医院、重要政府机构提供上门维修,其他领域如私人办公室、住家,一律得等至全国封锁结束,政府另做宣布为止。

    “面对冷气机不够冷却或排风道受阻漏水,客户只能暂且忍耐,若是一般日常保养,客户尚能自行拆下过滤网清洗。”

    他也说,其实有客户致电求助,但基于政府不可作业禁令和为了双方安全,他们实是不敢上门服务,为客户解决问题。

    技工们都必须加速进行冷气机维修工作,以缩短逗留时间。(邬文顺提供)
    技工们都必须加速进行冷气机维修工作,以缩短逗留时间。(邬文顺提供)

    加速工作流程

    邬文顺:员工们都会加快速工作流程,以缩短逗留时间。
    邬文顺:员工们都会加快速工作流程,以缩短逗留时间。

    关丹义元冷气维修与服务东主邬文顺说,由于公司于关丹县强化管制令时,尚获市政厅批准可开门作业,但迈入全国封锁期后,只获贸工部批准信,因此,暂时关闭门市,并以长期合约伙伴为主要服务对象。

    “日前就有电讯公司因为丹登两州的分行需要维修冷气服务,对方发出公函及贸工部批准信给予我们,供向警方申请跨州信件,加上丹登两州疫情有所缓解,我们才敢派出一组维修技术队跨州。”

    他说,员工们都尽量快速工作流程,缩短时间,赶在两天一夜内返回关丹。

    自己出勤服务

    黄仕商:要有贸工部等官方批准信,才能上门提供服务。
    黄仕商:要有贸工部等官方批准信,才能上门提供服务。

    关丹创立冷气机电工程东主黄仕商说,除非求助客户有贸工部等官方批准信,如长期负责承包的邮政公司,我们才能上门提供服务。

    “其实,从强化管制令施至现在的全国封锁,员工们都禁止开工作业,所以客户面对冷气机有问题,我唯有自己出勤服务。对于一些能够暂时自行解决如过滤网灰尘阻塞,我只能建议客户自行洗清,让冷气机操作时仍能保持通风。”

    员工被迫休假

    符瑞日:家电故障损坏,目前是没有维修技工可上门服务,或到电器行购置新家电。
    符瑞日:家电故障损坏,目前是没有维修技工可上门服务,或到电器行购置新家电。

    关丹日升有限公司业者符瑞日说,电器行自全国封锁开始,就不被获准开店营业,此时,客户即使面对家电如冷气机、冰箱、洗衣机等故障损坏,也没有维修技工可上门服务,或是购置新家电。

    “门市禁止作业,员工被迫休假至今已3周,即使有在购物平台上挂单卖货,毕竟交易量不比门市好,所以,目前担心的是市场现金周转,会是日后最大的经济隐忧。”

    不上门免触法

    关丹进展冷气服务东主林师豪说,由于冷气维修业不被纳入关键领域,所以,只能依政府指示暂停作业,而且冷气维修服务是需要技工上门,为免触法,不敢接单和上门提供维修保养。

    “现在我们只能静待政府尽快解禁,让此行业能复工。”

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