【今日东海岸】难鉴定年纪.遭顾客责难 老幼禁入 没得“商”量 - 中国报 Eastcoast China Press
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    【今日东海岸】难鉴定年纪.遭顾客责难 老幼禁入 没得“商”量

    (关丹21日讯)年长者及孩童禁到公共场所,让商家陷入两难局面,除了难以确定顾客年龄,更遭一些顾客责难,商家为配合政府的防疫措施,只能委屈往肚里吞。

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    MCO 3.0其中一项SOP条例,即70岁以上年长者及12以下孩童,被禁到公共场所,一些年长民众到超市因此被拒在门外,而带着孩子的家长,也望门兴叹,有者更因此与而超市保安起争执。

    妮华娜集团属下霸市皆在入口处张贴禁年长及年幼者进入超市的通告。

    妮华娜集团董事经理拿督黄钟兴指出,关丹市政厅派员前来通知,禁止年长者及孩童进入超市,他们会全面配合。

    黄钟兴:关丹市政厅派员前来通知,禁止年长者及孩童进入超市。

    他说,一些超过70岁,但接种了两剂新冠肺炎疫苗的年长者,就不认同这项措施,因此,员工必须耐心向他们解释。

    “一些年长者则说,孩子都身在外坡,进不了超市,他们家中就没有日用品,我们会安排他们在超市外稍坐,员工则帮忙他们选购物品。”

    他说,至于一些带着孩子到来的家长,在知悉孩子无法进入后即一同离去,也让他们流失顾客。

    “另有执法单位官员指,一个家庭限一成员入内选购,这叫我们如何去鉴定顾客的身分?”

    他说,这些SOP条例让业者陷入两难,一边得罪顾客 ,一边又担心被执法单位开罚单。

    “商家的罚款可达5万令吉,不是小数目,钱还是其次,我们还有义务确保人人健康及安全,因此,在防疫工作上,一点也不马虎。”

    无权要求出示身分证
    保安人员询问顾客年龄

    关丹再也加丁超市峇洛分行经理黄伟强指出,该超市已把政府的防疫SOP通告张贴在超市入口处,当中包括70岁以上,及12岁下者禁止到公共场所的SOP,让民众一目了然。

    黄伟强:保安人员比较容易看出孩童的年龄。

    他说,在这非常时期,为遵守政府的SOP,超市保安人员都会先“过泸”顾客的年龄,如果觉得对方年龄已“触法”,就会礼貌的不让对方进入。

    再也加丁超市的员工戴上手套及口罩服务顾客,保障自己及顾客的安全。

    “一般上,顾客也能理解这是政府的指南。”

    他说,据保安人员回应,孩童的年龄比较容易掌握,年长者就有一定难度。

    “我们也无权要求他们出示身分证,只能口头询问。”

    市集超市严谨防疫
    不鼓励老幼到访

    (淡马鲁21日讯)新冠肺炎疫情吃紧,年长者及儿童受促减少到访公共场所包括超市及夜市等,以免增加染疫风险。

    淡马鲁市议会主席嘉丝莉莉今日受询时说,根据国家安全理事会的标准作业程序,夜市或市集获准营业,但不鼓励70岁以上年长者及12岁以下儿童到访。

    根据标准作业程序,夜市允许营业,但不鼓励年长者及儿童到访。

    “要全面禁止年长者及儿童到访公共场所,不是一项容易执行的事,考量到有些长者是单身,或照顾年幼孩子的单亲妈妈,在没有其他家庭成员帮忙购买日用品的情况下,他们仍必须亲自外出,将他们拒于公共场所,会影响他们的日常作息。”

    “尽管如此,在目前新冠肺炎疫情严峻时刻,市议会也吁请年长者及儿童尽所能减少外出,以及到访人多的公共场所,减低染疫风险。”

    另外,文德甲星光广场太平洋超级市场经理蔡崇侨受访时说,行动管制令3.0启动后,目前没有全面禁止年长者及儿童进入超市的指令,因此超市还是会有儿童及年长者到访,但人数不多。

    新冠肺炎疫情吃紧,年长者及儿童受促减少到访公共场所包括商场及超市等,以免增加染疫风险。

    “无论如何,超市时刻确保顾客们遵守标准作业程序,包括保持人身距离、戴口罩等。”

    文德甲善成贸易少东崔开荣受访时说,该店目前仍允许民众包括年长者及儿童进入店内选购物品,但人数受限,以免出现拥挤及无法保持人身距离的情况。
    “本店年长者的顾客不多,在这疫情严峻的情况下,也没有家长带年幼的孩子到来,大部分顾客都是普通民众。”

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