盼厂商供应商关注

（哥打峇鲁14日讯）马来西亚家电商总会总会长颜清水说，没有大马规格及研究机构认证品质的家电产品，品质安全没保证，对用户安全构成威胁。

他说，消费者近来爱网购中国廉价小家电产品，为了用户的安全，家电商总会与大马厂商公会在10月联办Sirim安全认证醒觉运动，灌输消费者对使用电器的安全意识，为期9个月。

他披露，有部分不负责任家电业业者及厂商在网上乱价出售产品，冲击家电业者 ，他吁请厂商与供应商关注，以免造成恶性循环。

“若用削价和贱价等恶性竞争手法，长久下来必对业者造成难以估计的伤害 。”

他昨晚出席吉兰丹家电商公会庆祝第18周年纪念暨筹募购买会所基金联欢晚宴，致词上这么说。

颜清水指出，业者有迎合网购时代的趋势，因为有竞争才有进步，惟竞争必须是良性的，才能使该领域正面与积极发展。

他认为，应该由供应商线上领导，分销商线下服务，让实体店采取线上线下无缝的经营方式，互相配合协助生意成长，以更健全与良好的发展，让供应商与代理商各取所需。

网购打击传统家电商

吉兰丹家电商公会会长符兹海说，网购盛行使家电业者受到严重打击，希望家电厂商代表认真看待传统家电商面对的困境。

他吁请厂商协助传统家电商，加强家电的竞争优势，才不会被竞争淘汰。

“任何行业要提高营业额的最好方法是加强服务，尤其是售后服务。零售业比网购稍占优势之处是，可以按照消费者的需求介绍参品并提供售后服务，如运送、安装、指导使用等等。”

另外，他说，中美贸易战让各行业深受影响，希望政府拟出更多有利的经济策略，使经济趋稳定，带动各行业步入正轨，带全民共度经济难关。

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