评论员：忘忧草

自从去年推出新泊车制度，哥打峇鲁市议会授权外包实行的电子化系统，屡遭市民垢病，最多人投诉的是无端端接到“逾时泊车”罚单，其次是泊车表失灵，泊车管理手法不够扎实。

如果停泊超过付费的时间，接罚单是无可厚非，问题是时间还没有到，还可以停泊十多分钟也中罚单，这一点引起人们不满。

除了这些投诉，车主埋怨泊车位的黄线褪色，车主无法断定是否可以泊车，万一不是泊车位肯定会被锁车轮，得不偿失。

当局设另外一项泊车服务，即取车时才到电子表付款，如同大部分购物中心所实行，少许差别是市议会规定，这类泊车的车主要手动输入泊车卡号码。

不过上述项服务又引起埋怨，在烈阳底下，因光线照射会看不到荧幕上面的输入指示。当局已废除手抄员的制度，当电子表失灵时，车主必须等它修好，大排长龙浪费时间，连看守员也大吐口水。

众所皆知，电子化系统的推行，“改革”市民的泊车习惯，刚开始大家都说很好，唯实行久了会发现，其实电子化和人性化系统同样重要。

什么机器用久了都会失灵，涉及大众便利的东西要定时维修。

以前的些抄车员很友善，打个招呼就不抄写罚单，现在街上的执法人员没有人情讲。

面对“出捶”的制度，笔者支持那些无端端接罚单的车主争取权益到底。

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