快餐店得来速拒服务 聋哑女遇不公委屈落泪 - 中国报 Eastcoast China Press
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  • 快餐店得来速拒服务 聋哑女遇不公委屈落泪

    (哥打峇鲁28日讯 )聋哑女子到快餐店得来速(drive-thru),因无法使用对讲机点餐,被快餐店职员要求亲往柜檯点餐,令她深感委屈掉泪。



    女子“aira_meor”以手语述说本身经历时,深感委屈掉泪。

    一名女子“aira_meor”日前在TikTok以手语,分享她到快餐店得来速点餐的经历,并对服务人员不愿在得来速通道,替她点餐的举动,感到无法理解。

    该女子不愿透露是在哪一间快餐店分店遭受不公平的对待。她说,她公开此事,只是要为聋哑人士发声,也希望这家分店能改善服务。

    她说,由于她是聋哑人士,无法使用对讲机点餐,曾有一名快餐店人员理解她的不便,让她写下想要点的食物。

    不过,她日前到同一间快餐店的分店,遇上其他服务人员,后者却要她到店内柜檯点餐。

    她说,她已在手机上备好所要点的食物照片,但有关服务人员却执意要她到柜台处点餐。

    视频中虽有字幕,但没有列明拍摄的时间和地点。

    “aira_meor”是名聋哑人士,所以准备在点餐时,已写下想点的食物。

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