【今日东海岸】精神压力较低.关丹人扛得住 辅导求助 未见大增
报导:何月云
(关丹19日讯)疫情重创经济及人们的生活规律,关丹民众因非身处在大城市,生活步伐较慢,所需承受的精神压力也较低,因此,一些非政府组织提供的辅导热线服务等,在疫情期间所接获的求助电话并没有明显增加。
记者向一些非政府组织的辅导单位及学校的辅导老师了解惰况,他们皆说,疫情虽带来很大改变,但关丹比起西海岸,算是规模较小的城市,生活步骤比较慢,带来的精神压力相对也较小。
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他们也说,近期的一些轻生、辅导求助个案增加的新闻报导,多是发生在繁忙都市。
“对我们来说,关丹目前还算好,而且不少组织及个人都向有需民众施援,加上关丹人的抗压能力也较高,所以相信社会问题仍受控中。”
彭亨佛教会清凉咨询辅导中心一名辅导员指出,从去年至今,该中心接获的求助案例并没有明显增加。
她觉得关丹情况尚好,因关丹是非繁忙城市,因此,民众在承受精神压力方面,都较能应对自如。
“目前,辅导工作皆通过电话进行,不进行面谈。”
她说,她是负责儿童辅导,她近期有接获数宗家长求助,指孩子待在家中太久,可能太闷了,所以不断耍花招,并搬出一堆玩具摆满地,让家长受不了,而向她求助的案例。
“其实,在辅导孩童方面,我们是需要通过游戏治疗来观察孩子的内心,但在疫情之下,也只能由家长口述了。”
此外,该中心另一名辅导员指出,他近期有接获1至2宗中年妇女求助个案,多是指不能外出,困在家中多时而感压抑,并非涉及暴力、夫妻关系及经济问题等。
“求助案例并没有增加,也可能是一些人觉得不需要或不知如何求助。”
他说,一般上,问题轻微者,只需和他们交流30分钟就解决了,有些较为严重的,则需较多时间及电谈多次。
“其实,在辅导方面,如能面对面交流,效果会更好。”
他说,该中心的热线是09-5739660,有需要者,可拨电联络。
校方关注应考生情绪
关丹一间中学的辅导老师受访时说,去年疫情时,已向学生们讲解时下情况,包括这是全球人类面对的问题,大家在抗疫路上都要做出牺牲,如自由受限、无法到校上课及政府考试押后举行等。
她说,校方更是特别关注应考生,担心疫情影响他们的情绪,结果考生们都适应良好。
“疫情前后,需要个人心理辅导的案例也没有增加,只是一些学生出现纪律问题,如不肯上网课,就算老师苦口婆心的劝导,也不大愿意配合。”
她说,在这方面,家长扮演很重要的角色,要时时关注孩子动向,与孩子建立良好关系。
“在这个非常时期,我们并不鼓励与学生之间展开电话辅导,因为我们看不到对方的脸部表情、肢体反应等,如果对方错误诠释,问题就大了。”
她说,面对面辅导,可清楚看到对方的反应,才更能掌握对方的理解及接受程度。
“如果有严重心理问题者,一般我们都会向相关学生的家长,推荐心理治疗师,为学生治疗。这种案例并不多见。”
无论如何,她也说,教育部也非常关注学生的精神问题,自去年起,受疫情影响下,推出了心理健康测试,让学生回答一些问题,以评估他们的心理状况。
“我们会召见评估结果需要受关注的学生。”
政府设辅导热线助民众?
除了非政府组织外,政府单位纷设辅导热线,协助有需要的民众处理情绪问题。
彭亨州政府秘书处人力资源部心理辅导单位,于今年初已启动线上辅导服务,给有需要的人民提供心理辅导、教育、社会心理辅导等服务。
有关服务是免费的,不分性别、年龄、种族,凡有遇上难题或生活挑战与压力,尤其在目前新冠肺炎疫情期间,有需要辅导的,都可寻求上述服务。
欲获得辅导服务者,可以WhatsApp联络:诺姗茜亚016-9226942、姆丽花018-9666912、莫哈末哈吉0111-7866848、吉克里艾曼017-9867264。
此外,彭亨州福利局也在各县设立了辅导热线,逢周一至周五,早上8时至下午5时。民众可依所在地,拨打给相关辅导员。
彭福利局电话是:09-5650222。