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减少与客户近身接触 疫区送外卖 做好防范

(关丹4日讯)疫区送,保护自已,免带病毒返家。

在疫情肆虐之时,除了前线的医护和军警之外,外送员是最频繁接触人群的一群,为了保謢本身不受到传染,外送员在运送食物或是物品时,尽可能减少与客户近身接触。

关丹The 92’餐厅东主廖伟健(29岁)受访时指出,由於禁堂食,餐厅都会与一些平台合作,而有时有些顾客有特别要求,他们也会做货到付款服务(COD)。

 

廖伟健指他会用篮子盛食物递交给客户。

 


他说,为了让送货的员工受到保障,他都会立下硬性要求,例如车上必须备有消毒液丶面罩以及口罩。

“有时我也会用一些箱子装上食物,然后让顾客亲自提取,此举可以拉开与客户间的距离,保持“距离美”,客户安心提取,员工也能保障自身的安全。”

他也鼓励客户多采用网上转帐或是电子钱包付款的方式,此方式能大幅度的减少彼此间的接触。

“毕竟现在关丹地区疫情严重,也不知谁有病毒风险,一切都是保障本身安全为主。”

 

石勇丰:一般外卖都会交给外卖平台,但如果客户有要求,也会自已送上门。

关丹Busan Park餐厅东主石勇丰受访时指出,自从关丹区内开始禁堂食后,其餐厅的营业重心就开始由门市转至

平台非常竞争,尤其是一些摊子和传统咖啡店现今也开始注重营运网上买卖,在这种情况下,对於商店的名气会更加有要求。”

他说,餐厅也积极在面子书上宣传。

 

王子健:客户都会要求网上付款。

■鼓励用网上转账电子钱包

关丹尝来点心东主王子健受访时指出,为了减少连接点,他也鼓励客户多用网上转账或是电子钱包,保护自已之余也让顾客安心。

他认为,除了做足标准作业程序包括消毒和戴上面罩之外,也需要注意减少与他人的接触,而钱可作为病毒的媒介,若可以,最好是透过网上完成转易,让彼此都安心。

“每次客户下单后,我都会询问顾客,是否愿意用网上转帐或是电子钱包交易。”

他认为做好每个细节,是最好减低传染的几率。

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