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超市员工面对客户没戴口罩 客户生气摄下 超市道歉
(关丹7日讯)超市员工面对客户没戴口罩,客户生气摄下照片,超市道歉允诺加强管理。
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该件事情是在彭亨关丹某超市内发生,据了解,该名史姓女顾客是在今早至超市购买物品时,发现到该名女店员并没有戴上口罩。
“我非常生气,毕竟她面对大量顾客,没有做好防疫工作,如果该超市成为爆发源点那女店员难辞其咎。”
她认为,目前关丹区属疫情红区,每名人员都应该做好防疫工作,不要加重前线人员的负担,女店员在公共场合做了最坏的示范。
记者接获投诉后,前往超市察看,发现到该名女店员是有戴上一个黑色口罩,只是因为头披同样黑色的头巾,加上口罩是放在下巴,咋看过去,好像是没有戴上口罩。
针对此事,超市经理也向社会大众道歉,并采取内部纪律对付该名女员工。
他说,该名女员工称因为皮肤敏感,再加上呼吸有问题,所以才把口罩拉至下巴。
“但无论如何,该举无疑已带给了顾客的不安,他还是采取行动对付女店员,同时也借此事,提醒员工,在营业时期勿要懈怠,做好防疫措施。”