【今日东海岸】美容美发美甲 业者盼新年财 这一次 要伤多久?
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报导:杨嘉怡、张凯翔、黄慧芬、刘淑菁
(关丹、劳勿、瓜登、哥打峇鲁25日讯) 去年好不容易熬了约4个月,这次又要熬多久?美容、美发及美甲业者无语问苍天,心中只能默默祈祷,希望政府尽快让他们复业,得以捞一捞新年财。
政府重启行动管制令2.0(MCO 2.0),美容、美发及美甲再次受冲击,无法营业,在农历新年即将到来的旺季,业者却白白错失赚钱良机,加上去年管制令停业约4个月,损失未补回,如今再来一轮管制令,业者真是有苦说不出。
劳勿Sense Face Beauty Saloon东主刘俐镇说,农历新年将至,这段“黄金期”对美容业来说非常重要,因为所得的盈利可用作淡季补贴,包括租金、水电费与员工薪水等。
她说,去年首次的MCO,美容业就从3月18日关闭至6月19日,导致元气大伤,复工后好不容易缓了过来,却又再次遭遇MCO 2.0,还落在“黄金期”,叫人情何以堪?
刘俐镇说,美容业目前全面停滞,如果MCO 2.0延长,这个行业恐将面临严重萎缩,从而引发大规模倒闭潮。
“其实我们真的不解,为何美容业做足防范措施,也没有出现感染群,却被列为高风险行业?反观其他出现感染群的领域,却被允许继续运作。”
刘俐镇补充,目前只有寄望公会发挥功能,极力为同业争取应有的权益。
旺季不能开 见财化水
“疫”中求存,对于关丹县美容与美甲业者而言,最旺的营业季节就在农历新年前两周,惟碰巧遇上行动管制令,只能见财化水。
关丹Beauty Inn美容中心东主林燕妮说,农历新年前两周,预约已经爆满,惟今年碰上行动管制令,只能暂时搁置。
她受询时说,早在去年10月已经开始有顾客预约脸部护理等,通常新年前两周都会爆满,但今年碰上管制令。
“目前只能视乎行动管制令是否延长,再做打算,但我们会继续通过网络平台,与顾客互动及沟通。”
林燕妮说,目前新冠肺炎疫情严重,一些顾客也能理解,有些甚至会自动取消预约。
她说,该店配合农历新年,想出了销售配套,还打算推出,岂料政府突然宣布落实管制令。
“员工目前都会在面子书与顾客互动交流,定时分享资讯,及摆放产品在面子书售卖。”
林燕妮也说,虽然目前疫情严重,但仍有顾客想要预订做脸部护理,让她大为感动。
“美容师因需接触不同顾客,会更严格遵守防疫标准作业程序。”
关丹Yen Beauty Nail & Make Up中心东主陈美欣说,顾客因惧怕染疫风险,而宁愿取消订单。
她说,之前就有不少家庭主妇的顾客,因害怕冠病传染给家人,选择取消预约,不要冒险。
“很多顾客都只会在新年做一次美甲,但目前宴会无法举办,而不做美甲。”
陈美欣说,每年生意最好的季节都是圣诞节及农历新年,因为顾客会出席宴会。
“去年落实管制令后,好不容易在圣诞节时接获一些订单,但今年农历新年生意,又再次陷入‘冷冻期’。”
行动管制令2.0(MCO 2.0)别再延长!
哥打峇鲁市Morezoe美发及美甲店业者张慧雯说,农历新年市场是全年市场旺季,当吉兰丹于本月16日匆忙落实MCO 2.0,她马上协助美甲顾客更改预约日期。
她说,管制期间的美甲预约展延至2月4日之后,她的姐姐负责打理美发业务,其美发预约也延至管制期结束后。现在希望疫情早日好转,避免MCO 2.0再被延长。
张慧雯说,店内业务由姐妹俩一手打理,虽然不用支付员工薪水,不过没有收入来源,每月要支付租金和水电费,负担沉重。
“去年MCO,美容业关闭3个月,无法开店生意大受影响,如今MCO 2.0在农历新年前夕再来,对我们的影响很大。”
她说,最近引进新款指甲油,以让顾客要漂亮过年,而她吸取去年MCO的经验,这次没有大批进货。
再次面对落实行动管制令(MCO)重击,美发业者不看好能在2月4日获准重新开业,只能咬紧牙根撑过经济寒冬。
业者何秀文指出,目前最头痛的是早前引进大批美发产品,准备在新年前大展拳脚,稍作弥补早前的重大损失,岂料人算不如天算,还要设法摊还大笔货款。
她说,店内雇用了3名员工,暂时仍未面对薪酬问题,所以还没有到裁员的地步,目前正积极寻找出路,另辟收入来源。
“与员工的关系如同家人,所以鼓励大家一起转型,到真正没有收入再来从长计议。”
她相信随着疫情恶化,2月4日重开的希望不大,现今也只能走一步、算一步,看形势发展再作打算。
同时,她去年获得业主宽待,减低30%租金长达3个月,如今她也会向业主要求暂时降低租金,以减轻负担及度过眼前的难关。