【今日東海岸頭條】果販:不因小利賠掉口碑 道德營業“榴”回頭客(有視頻) | 東海岸人 - 中國報 EC ChinaPress

【今日東海岸頭條】果販:不因小利賠掉口碑 道德營業“榴”回頭客(有視頻)

(文冬、勞勿8日訊)彭亨州榴槤業者針對貿消局投訴,指榴槤業依據消費人的車款漫天開價事,感到混淆和不解,並表明榴槤業者不會為了蠅頭小利,“敗掉”辛苦建立的好口碑。



榴槤業者說,絕大多數榴槤販商都有商業道德,以取得顧客的信任再回頭光顧,確保生意永續經營。

文冬與勞勿等地多個榴槤商販說,至今並未有聽聞,區內有任何“依車價”訂榴槤售價事件發生。


他們受詢時說,貿消局提出的問題,只是個別事件,也只會發生在一小撮臨時或流動攤位上,凡固定攤位和長期擺賣的榴槤攤,都不會這樣做。

顧客可以先看清楚價格後,才選購榴槤。

■清楚列明品種價格

彭亨農業發展協會主席暨文冬唐城果園東主唐天生說,目前資訊發達,加上網購榴槤開始流行,消費人都能掌握榴槤價格,指榴槤攤漫天開價,或者依據車款訂榴槤價的說法,讓人難以置信。

他說,貿消局官員指“名車買榴槤會貴兩三倍”說法,也不太可能,因為每公斤50令吉的榴槤,若賣上100多令吉,顧客馬上就可察覺,加上目前多是現場選現場秤,顧客應該繳付的數額一目了然。

加叻榴槤街多個攤位一起做生意,已有一定的口碑。

唐天生說,固定的榴槤攤位和長期擺賣的販商,不會為了一點點利益,影響長年生意,畢竟他們都希望本身的攤口擁有好口碑,吸引顧客到回來買榴槤。

他說,榴槤價只會在自家種的榴槤或者收購價不同時,才會出現價錢浮動問題,但也只是相差三幾令吉。

唐天生勸告榴槤販商,繼續堅守商業道德,不要混水摸魚,要以品質、服務與公道價格贏得好口啤,希望大家遵守貿消部條例,清楚列明品種和價格,並把秤頭管理,以讓本區榴槤業在良好口碑下,繼續發展。

鄭國發與攤位業者展示攤口擺置的售價表。

■鄭國發:現場秤現場算錢

加叻榴槤街榴槤攤業者鄭國髮指出,至今未聽聞有類似的投訴或事件發生。

他說,加叻區榴槤攤對於榴槤客來說是“耳熟能詳”,並一直以來擁有好口碑,各攤位的榴槤價格相差不多,也各自有本身的顧客,不會有價格不公的問題發生。

鄭國發說,榴槤價格每天都在變,業者都會根據最新價格銷售,顧客多會在購買榴槤前,先問好價格,業者在顧客選好榴槤後,當場在顧客面前秤榴槤,整個交易完全透明化。

一些榴槤攤不只列明價格,也依足SOP,記錄顧客資料和準備搓手液。

他指出,消費人現在已經可輕易從網上或媒體,取得榴槤價格資料,所謂榴槤攤漫天開價問題不應發生。

《中國報》記者到加叻與文冬市區多個榴槤攤視察,多數攤位都有置放不同品種的榴槤價格,一些則是在攤口前的桌上貼了價格,而顧客購買榴槤時,都會先詢問價錢才買。


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