【今日东海岸头条】果贩:不因小利赔掉口碑 道德营业“榴”回头客(有视频) | 东海岸人 - 中国报 EC ChinaPress

【今日东海岸头条】果贩:不因小利赔掉口碑 道德营业“榴”回头客(有视频)

(文冬、劳勿8日讯)彭亨州榴梿业者针对贸消局投诉,指榴梿业依据消费人的车款漫天开价事,感到混淆和不解,并表明榴梿业者不会为了蝇头小利,“败掉”辛苦建立的好口碑。



榴梿业者说,绝大多数榴梿贩商都有商业道德,以取得顾客的信任再回头光顾,确保生意永续经营。

文冬与劳勿等地多个榴梿商贩说,至今并未有听闻,区内有任何“依车价”订榴梿售价事件发生。


他们受询时说,贸消局提出的问题,只是个别事件,也只会发生在一小撮临时或流动摊位上,凡固定摊位和长期摆卖的榴梿摊,都不会这样做。

顾客可以先看清楚价格后,才选购榴梿。

■清楚列明品种价格

彭亨农业发展协会主席暨文冬唐城果园东主唐天生说,目前资讯发达,加上网购榴梿开始流行,消费人都能掌握榴梿价格,指榴梿摊漫天开价,或者依据车款订榴梿价的说法,让人难以置信。

他说,贸消局官员指“名车买榴梿会贵两三倍”说法,也不太可能,因为每公斤50令吉的榴梿,若卖上100多令吉,顾客马上就可察觉,加上目前多是现场选现场秤,顾客应该缴付的数额一目了然。

加叻榴梿街多个摊位一起做生意,已有一定的口碑。

唐天生说,固定的榴梿摊位和长期摆卖的贩商,不会为了一点点利益,影响长年生意,毕竟他们都希望本身的摊口拥有好口碑,吸引顾客到回来买榴梿。

他说,榴梿价只会在自家种的榴梿或者收购价不同时,才会出现价钱浮动问题,但也只是相差三几令吉。

唐天生劝告榴梿贩商,继续坚守商业道德,不要混水摸鱼,要以品质、服务与公道价格赢得好口啤,希望大家遵守贸消部条例,清楚列明品种和价格,并把秤头管理,以让本区榴梿业在良好口碑下,继续发展。

郑国发与摊位业者展示摊口摆置的售价表。

■郑国发:现场秤现场算钱

加叻榴梿街榴梿摊业者郑国发指出,至今未听闻有类似的投诉或事件发生。

他说,加叻区榴梿摊对于榴梿客来说是“耳熟能详”,并一直以来拥有好口碑,各摊位的榴梿价格相差不多,也各自有本身的顾客,不会有价格不公的问题发生。

郑国发说,榴梿价格每天都在变,业者都会根据最新价格销售,顾客多会在购买榴梿前,先问好价格,业者在顾客选好榴梿后,当场在顾客面前秤榴梿,整个交易完全透明化。

一些榴梿摊不只列明价格,也依足SOP,记录顾客资料和准备搓手液。

他指出,消费人现在已经可轻易从网上或媒体,取得榴梿价格资料,所谓榴梿摊漫天开价问题不应发生。

《中国报》记者到加叻与文冬市区多个榴梿摊视察,多数摊位都有置放不同品种的榴梿价格,一些则是在摊口前的桌上贴了价格,而顾客购买榴梿时,都会先询问价钱才买。


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