【今日东海岸头条】安全又卫生.小贩渐接受 刷电子钱包 尝小吃 | 东海岸人 - 中国报 EC ChinaPress

【今日东海岸头条】安全又卫生.小贩渐接受 刷电子钱包 尝小吃

报导:杨嘉怡



关丹甜心糕点,开始使用一触即通电子钱包。
关丹甜心糕点,开始使用一触即通电子钱包。

(关丹6日讯)熟食小贩跟上时代脚步,纷纷加入电子钱包付费行列,让食客以智能手机刷码吃面,在管制令期间减少使用钞票,安全又卫生。

《中国报》记者走访关丹区熟食小贩,他们受询时说,随着政府提倡使用电子钱包的好处,及现代年轻人也倾向使用这种付费方式,为迎合年轻市场,他们跟随脚步。


黄永健。
黄永健。

关丹小贩商业公会主席黄永健说,该会属下会员逐渐加入电子钱包付费行列,这是双赢的交易,小贩不用怕心顾客会带不足现金,而无法购买食物。

他受访时说,此外,顾客只须扫描二维码(QR Code)就完成付费,过程中也无需接触现金,也不担心感染新冠肺炎(2019冠状病毒疾病)。

黄永健说,政府落力推荐无现金时代,很多行业的门市都提供电子钱包付费,小贩需跟上这个趋势,迎合市场需求,才不会被淘汰。

他说,一开始提倡电子钱包,很多小贩都抱着质疑态度,觉得行不通。

“可能他们不了解电子钱包的运作,但久而久之,这对他们非常方便。”

除了小食中心,黄永健也鼓励市集小贩们使用电子钱包。这样一来,有助减少感染新冠肺炎的风险及方便顾客。

区德健:今年初开始使用,反应不错。
区德健:今年初开始使用,反应不错。

龙门烧腊摊小贩区德健说,自今年初,摊子就提供数种电子钱包类型,供顾客选择,如Grab Pay、Boost 及Maybank QR Pay等。

他受访时说,这些电子钱包的使用率都不错,年龄层也颇为广泛,从10多岁至60多岁都有。

“一触即通电子钱包是目前最多顾客使用及最受欢迎的,除了付费软件,我们也增加外卖平台软件,供顾客选择,毕竟现在较多顾客都倾向订购外卖。”

付费软件除了方便顾客,也可顺带为摊位做宣传。

顾客也须消费到一定的数额后,才能使用电子钱包付费。

每个付费软件都规定食客购买食物额超过10令吉至30令吉不等,除了付费软件,外卖也须另外付费,但这也须视乎食摊的生意额而定。

如有些摊位的生意较不理想,他们开始也会先豁免送餐费,之后再视乎生意额后,才开始收费。

林志成。
林志成。

顺便做宣传

槟城小食摊位小贩林志成

付费软件除了方便顾客,也可顺带为摊位做宣传。

顾客也须消费到一定的数额后,才能使用电子钱包付费。

每个付费软件都规定食客购买食物额超过10令吉至30令吉不等,除了付费软件,外卖也须另外付费,但这也须视乎食摊的生意额而定。

如有些摊位的生意较不理想,他们开始也会先豁免送餐费,之后再视乎生意额后,才开始收费。

L.H.LEE
L.H.LEE

提供2方式

泰式海鲜冬粉摊小贩L.H. Lee

已经申请几个电子钱包软件,迎合年轻食客市场。

现在的年轻人不习惯携带太多现金外出,有些年轻顾客都因携带不够现金,无法购买食物。

如今很多顾客都会询问,能否以电子钱包付费。若不能,他们会因带不足现金而离开。

虽然使用电子钱年轻化,惟老年人依然喜欢使用现金付费,因此提供两种付费方式,供顾客选择。

中国早在几年前开始提倡使用电子钱包,大马只是刚刚起步。

我的手机也下载不少付费软件,如一触即通电子钱包(Touch n Go E-Wallet)、Grab Pay等,这些都能在多处使用,除了替代现金,也能线上缴付水、电及电话费,无需花时间排队等待缴付。

多顾客询问

罗翠玉。
罗翠玉。

关丹甜心糕点东主罗翠玉

店内未提供电子钱包服务前,都有不少顾客询问是否能使用。

店内3天前开始提供电子钱包服务,每日都有顾客使用。

还没申请前,已开始很多顾客询问,他们都说因为电子钱包方便及有回扣,因此开始提供电子钱包服务。

各有优惠 达双赢

不同公司的电子钱包,皆有提供好处及优惠,用户及业者都可从中受惠,达致双赢。

詹道祥。
詹道祥。

商科技企业代理执行员詹道祥说,根据他到食肆或小贩中心推广电子钱包,关丹小贩比较倾向选择一触即通电子钱包及Grab Pay,因无需手续费及提供回扣给顾客,商家及顾客都享有好处。

他受访时认为,小贩申请两个或以上会比较方便,供顾客选择。

詹道祥说,之前向关丹888美食中心小贩推广电子钱包,当中90%小贩都愿意申请,仅有少数年龄较大的小贩则说先观察。

他说,其公司目前主要向小贩推广使用电子钱包,申请提供电子钱包服务方法非常简单,小贩只须提供银行账单及大马公司委员会(SSM)证书即可,无须付费。提交文件后,会先给小贩二维码,待约一周通知批准后,小贩即可使用。


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