报导：何健良、周佩霞、张凯翔、杨嘉怡、李枝聪

（关丹、文冬、劳勿、哥打峇鲁10日讯）两州大不同，没有听到州政府一声令下，彭州理发店与美容院业者今日大多尚未营业，而丹州大部分理发业者们今日已迎来一批批顾客。

彭州政府迟至今午才宣布落实复苏期管制令，使到关丹、文冬及劳勿县内，只有少数理发店与美容院开店，半数只是作好准备工作，直至政府与市议会颁布细则后才开始恢复营业。

至于丹州方面，大部分业者复工，哥打峇鲁市内只有一些业者，基于标准作业程序过于苛刻，继续休业。

无论如何，今日复业的理发店与美容院，皆以新常态和全防护姿态复业。

据各地记者观察，业者及顾客严守标准作业程序，做足防疫措施，并以预约方式，提供理发服务。

一些业者使用二维码登记，并鼓励顾客使用电子钱包付款。顾客进入发廊之前，业者必须为顾客进行体温检测、记录资料及消毒。

理发时，顾客戴上口罩、穿上手套及围上一次性围布，美发师也戴上口罩、手套、面罩及围布。

业者在理发前后，消毒所有理发器具，如剪刀、梳子及座椅。理发后把所有一次性装备如手套及围巾，全都丢进垃圾桶。美发师的围裙，服务一名顾客后，则进行消毒。

◆◆哥打峇鲁◆◆

黄珍妮（Laycut Hair Specialist Academy 业者）

■暂时谢绝儿童

目前发廊只接待事先预约的顾客。营业时间是从早上11时开始至晚上8时，周三复工共有8名预约顾客。每一次只能服务3名顾客。每名顾客只由1名美发师负责。

目前暂不为儿童服务，而60岁以上的顾客，则会安排在早上，独自为该名顾客理发。

每名顾客理发后，必须彻底消毒理发器具及座椅，同时不可重复使用毛巾。

在管制令期间无法营业，庆幸店铺业主给予半个月租金折扣。

为回馈顾客，不会调涨美发价格，同时会自行承担口罩、手套及一次性围布费用。

邱舜英（Hitomi Hair Salon业者）：

■一次接待2人

理发店周三复工，顾客都是事先预约。目前每天的预约都爆满，平均一天有6至8名顾客。店内在实行社交安全距离后，一次只能同时服务2名顾客。营业时间是早上10时30分至傍晚6时。

顾客都有戴口罩，业者会提供一次性使用的围巾及手套。虽然成本提高，但不会调涨理发及美发价格。

 

攝影：周佩霞

◆◆文冬◆◆

■提早打扫消毒 摆设位置

文冬文华发集休业逾两个月，周三复工后，经营伙伴杨祥珍与歪歪刘说，他们在星期日提早到理发店展开准备工作，包括打扫卫生和摆设位置，周三开始营业前，也进行了消毒。

他们说，恢复营业后，该店遵循政府颁布的标准作业程序，来规划安全的营业方式，包括给顾客准备防护衣（PPE），以确保业者与顾客都安全，在这方面，该店额外征收5令吉，充作这方面的费用。

他们说，首日营业未有出现太多的人潮，顾客也不会一窝蜂的涌来；由于店内空间不大，为减少拥挤，顾客到来时如果没有空档，都会叫他们在10至15分钟后再回来，避免他们等候。

他们也说，过去他们都没有作预约的，现在将会稍微调整，并编定时间，让一些需要预约的顾客，如60岁以上的顾客，预留早上时段让他们上门理发，其他预约者，可在靠近预约时间的时候才到店来。

文冬Jesslyn Beauty美容中心业者刘燕玲和刘慧倚向本报披露，该中心将依据总公司的指示，确保复工前后的准备和运作，都符合政府对该领​​域制定的标准作业程序。

“未有总公司和地方政府给予明确指示前，我们不会贸然开店，最快预计在下周一（15日），美容中心才会重新投入营运。”

她们说，政府落实复苏期行动管制令前，店面已备好口罩、消毒液、搓手液和温度测量仪等必要防疫物资，目前已晋最后的清洁和消毒阶段，整装待发。

她们也说，由于需遵守政府给出的复工条例，该中心只会在一个时段，由一名美容师接待一名客户，所以店内不会出现大量人潮，任何美容服务需通过电话预约。

◆劳勿◆◆

■提供一次性围裙防疫

位于劳勿首要商业区的Clipper & Scissors，则因预约爆满而开门营业，4名理发师做足防疫措施，全幅武装上阵为顾客提供理发服务。

店长黎美杏受询时说，所有的工序都100%遵循卫生部设定的标准作业程序，即记录顾客姓名和电话以及测量体温，同时也为顾客提供一次性围裙，至于口罩则由顾客自备。

“至于理发师除了围裙之外，也会戴上面罩、口罩和手套等防护用具，才会为顾客理发。”

她补充，为了减少与民众的接触，该店鼓励顾客使用电子付费方式，例如电子钱包eWallet、信用卡或借记卡缴付理发费用。

另一方面，劳勿Sense Face Beauty Saloon东主刘俐镇受询时则说，由于劳勿县议会尚未发出复工指南，因此，美容院也尚未重开。

她说，她已为复工做好准备，各种所需的防护用品皆已到位，一旦县议会宣布可重开，则马上可重新开业。

◆◆关丹◆◆

■独立间接待年长者

关丹Revival Suite发廊东主蔡欣玮受询时说，自中央政府日前宣布美发业获准营业后，已返回店内进行一连串打扫卫生及消毒工作。

她说，日前做好的标准作业程序（SOP）大致上都符合彭州政府推出的指南，如理发座位之间距离至少2公尺、搓手液及工作人员戴上口罩等。

“我已准备电子体温计、店内也划分好，保持2公尺距离、而原先的招待处也暂时关闭，只接收有预约的客人。”

蔡欣玮说，她们只会在独立间为60岁以上的客人服务。

“州政府只允许理发服务，估计会让生意额下跌，但目前也只能遵从，希望州政府能放宽，允许提供其他服务。”