（关丹、文德甲、而连突1日讯）邮费应声涨定，各会馆乡团组织作业运作免不了，在接受邮费涨价之余，盼改善及提升送信效率！

大马邮局宣布邮费从2月1日起涨价，落实新邮费主要是来自营运成本上升及万国邮政联盟（UPU）国际邮费增加。

本报记者走访各乡团组织领袖，他们说，邮费涨价肯定增加会馆组织的年度开销，尤其会馆会员人数多，每年会员大会寄发通知函给会员，就是一笔费用，动辄数千令吉应付之。

“面对邮费涨价，未来的日子我们唯有依情况，酌情想办法节省开销，同时希望邮政公司改善及提升服务。”

关丹客家公会执行秘书马俪娟告诉本报，该会有2300名会员，每年3月份至6月份之间，是福利股与母会的会员大会，在这段期间，需寄发近3000封信函给福利股员与母会会员。

“这阶段需动辄数千令吉开销在邮资上。此外年关近时，我们也会寄通知函给年长会员到会所登记领过年红包，这些都是开销。”

她说，根据社团注册局，凡在社团组织局注册的组织，需在会员大会前寄函通知会员，因此，邮寄工作是免不了的，理事会会议通知则以WhatsApp，电邮等通知，面对眼前邮资涨价，会馆执委或会重新探讨邮资涨价的问题。

另一方面，关丹中华总商会会长拿督曾玟祯受访时说，该会一年至少会寄发一次会员大会通知函给会员，若召开特别会员大会，也会寄出信函通知。

他说，该会有1300名会员，面对邮费涨价近一倍，等于会馆多一笔费用，惟寄函通知会员大会及特别大会是必然的程序，不能节省。

“我们每年在各中文报刊会员大员通告，但并非每名会员有阅报，唯有多管齐下通知会员出席会员大会，商讨会务。”

想办法省邮费

年度会员大会都会寄发数百封通知信函给属会及理事，通知他们出席大会，每次邮费介于1至2令吉之间，此外，一年内也会寄发至少4次理事会议信函。

一年用上数百令吉邮费，如今大马邮政公司宣布新邮资，意味着邮费涨价，增加彭亨华团开销。

为解决此问题，我们会想办法节省邮费，或在通知理事会议上改用传真方式。

提升服务素质

邮政公司基于营运成本上升及万国邮政联盟（UPU）国际邮费增加，而将调整邮费转嫁到消费者身上，我认为邮政公司在调整邮费之余，应该提升与改善服务。

若在涨价后，提升效率服务，相信即使涨价，仍能保住原有的客源。

我的公司平均每个月有大笔邮费开销，平均每个月都有三、四次，这包括与客户、供应商寄发单据信函来往，非常频密。

之前发生过寄信件，在数周后才收到，带来不便。邮政公司应该正视服务效率与素质。

如今宣布调高邮费，希望改善与提升服务，勿再发生信件延误问题，这会间接让消费者在考量时间与金钱情况下，转用其他快递公司。

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