【今日东海岸头条】民众忧安全问题 电子钱包 使用率低
报导：杨嘉怡
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（关丹11日讯）政府提倡无现金时代，市面上推出各种各类电子钱包供选择，商家响应，城市人尚对电子钱包付款反应一般，信任度与使用率度有待增加！
本报记者抽样走访关丹各式商店，发现不少茶室、餐馆、超市，都纷纷将电子钱包纳入付款方式之一，包括支付宝、Fave Pay、“一触即通”（Touch ‘n Go eWallet）及Grab Pay等，综合受访业者看法，本地民众反应一般，并未对掀起电子钱包付款热潮。
关丹青苗超市经理罗异圆受询时说，近来电子钱包的使用率，确实有增加，电子钱包主要使用群只是年轻人，中年或老人因不了解电子钱包的使用方式，而对电子钱包产生误解，对于扫描二维码（QR Code）就能付款抱着质疑的态度。
“他们认为只须扫描即付款，没安全感，也担心在扫描过程中，社交通讯资料泄漏，继而遭到诈欺。”
无论如何，她相信电子钱包将成为未来付款方式趋势，因为，电子钱包好处多，为用户顾客带来便利及快捷付钱。
“现在只要一机在手，就可以出门，不用担心忘记带现金，这也起着杜绝弄丢现金的可能性。”
她也说，基于电子钱包太方便，可能也会适得其反。
“如果遗失手机，或手机被偷走，而导致电子钱包的钱被盗用。”
另一方面，关丹辣妹子湘菜馆经理王双受询时说，该店自今年初起新增支付宝付款方式，惟使用率不高。
她认为，基于大马民众对电子钱包不太了解，导致使用率不高。
“本地人习惯使用现金或信用卡付费，甚至有者不晓得如何使用电子钱包。”
她也说，在该餐厅使用支付宝支付的顾客大多数来自中国，本地消费者习惯使用信用卡或现金消费，甚少有本地人使用电子钱包付款。
林时国：不怕现金被偷窃
SK TIME钟表店东主林时国说，商家欢迎无现金交易，好处多多！
“从前担心将现金存放在店铺遭人觊觎，因此，每次打烊后，都会将现金带回家，继市场出现无现金交易后，无需担心现金遭人偷窃。”
他说，目前，消费者到店交易时，使用电子钱包付款人数不多，他们可能对电子钱包抱着担心银行户头内的钱会遭盗用。
“目前店里平均每个月，只有一至2宗交易使用电子钱包付费，惟不少本地顾客都会询问有关电子钱包的使用方式，最终付款时仍然使用现金及信用卡。”
他相信尽管如此，未来使用电子钱包的顾客会越来越多，相信会成为商业未来交易的趋势。
他说，这些电子钱包使用群都是介于28至40岁，当中主要是使用“一触即通”电子钱包。
廖伟健：有“好康” 就多人用
消费者在使用电子钱包消费前，都会比较电子钱包提供的“好康”！
THE 92’s 咖啡厅东主廖伟健受访时说，自其店开张后，提供Fave Pay及Grab Pay两种付款方式，使用者都是年轻人为主，
“到来消费的顾客，使用这两种电子钱包的顾客不少，相信他们在比较后，发现获得折扣及回扣很划算。
消费者仍爱用现金
本地消费者对使用电子钱包交易反应冷淡，甚至不曾下载电子钱包软件。
来自关丹的周国政（17岁，学生）受访时说，在关丹能使用电子钱包的商店不多，故没有下载软件。
“我身边的朋友都没有使用电子钱包，我认为使用现金付款很方便，但，未来可能会尝试使用。”
此外，来自吉隆坡的黄勇杰（26岁，销售人员），因为工作的关系经常到关丹，认为关丹商家甚少提供电子钱包付款。
他说，电子钱包在吉隆坡已经很普遍，几乎每间店铺都会提供电子钱包付费，但在关丹就较少看见。
他认为，市面上太多种类的电子钱包，让消费者不知如何选择。
“我只使用”一触即通“，平常都以现金较多。”
