替顾客保住心头爱 补补贴贴 旧鞋重生
(哥打峇鲁7日讯)一位鞋匠常告诉顾客,修补旧鞋不如买一双新鞋,更便宜、划算、不过在顾客坚持补鞋后,鞋匠会尽力施展朴素无华的手艺,让破烂无比的旧鞋重生。
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达拉(Thara)是一名老鞋匠,现年逾60岁,瘦小身影经常出现在天猛公路商业街的走廊,由于补鞋生意旺,他从年轻开始做到老,一个落漆铁柜、一个木鞋架、几张椅子和补鞋工具,这个摊口见证逾20年的人来人往。
当天,达拉在修补一双登山鞋。他专心补鞋时,头也不抬,一双手没有停过,记者喊他看镜头时,才抬起头。
他娓娓的说,鞋的主人是一名华裔男子,鞋底穿洞、鞋胶已磨损,他已开始换鞋底,顾客会在隔天取回。
有纪念价值
达拉曾告诉这位顾客,鞋底要磨、粘胶、固定、缝合和补胶等,耗时间又耗精神。
“接下生意时,我会告知补鞋费,让顾客衡量是否值得。”
当顾客坚持要补鞋时,他才会接下生意。
“这位顾客说,鞋子是儿子所赠送,我也明白,心头爱是无法取代。”
达拉说,坚持要补鞋的顾客,很多都是觉得鞋子是心头爱、无法替代、具有纪念价值。
达拉的两位伙伴,末哥(Abe Mat)和艾温(Eh Weng),一老一少。在卷线的是艾温,一边抽烟一边缝鞋的是末哥。
“我们都是老朋友。”
他说,由于没有收定金,有些顾客会忘记拿回鞋。
“就让它们在鞋柜里变坏、变旧,不会拿去卖掉,怕顾客突然想起,会过来拿鞋。”
他们3个人每天开档,从早上8时40分开始,至到下午6时30分才收档,星期五休息。
新鞋不耐 顾客没少
补鞋业是一门冷行业,日落夕阳,达拉则认为现在的新鞋不耐穿,送修的顾客群并没有减少,所以糊口度日不是问题!
鞋匠达拉从年轻做到老,以目前的消费水准定价,普通的补缝仅收8令吉,耗时耗精神的缝补,则从10令吉、12令吉起至15令吉。
他说,做这行的收入并不多,能够三餐温饱,养活一家人就够了,这也是他继续做下去的动力之一。
“放工后就回哥本苏丹街的老家,我是道地的吉兰丹人。”
20年前开摊口前,他已有10年的手艺,所以是30年老匠人。
达拉说,以前的鞋子耐穿,一穿就是几年,穿久会磨损,然后才会脱线、脱底。后来所生产的鞋子,价格越来越普遍化,不过品质不如以前。
“顾客说,新买的鞋子才穿几次,洗一次就坏掉,丢掉很浪费钱,所以特地拿来送修。”
定制OKU鞋子 没问题
达拉和末哥的手艺成熟,残疾人士(OKU)的鞋子定制,难不到他们!
末哥说,脚疾人士的鞋子,通常是一边高、一边矮,走起路来才能够平衡,与一般人无异。
他说,这群人士的顾客,会先到普通商店买鞋,然后将鞋子交给鞋匠定制。
“鞋底一定要加厚,不能只加一层棉布,鞋胶和棉布相间,加到三、四层,穿上去脚板会感觉舒服,OKU的鞋子一定要这样做!”
虽然多工,成本重,不过他相信慢工出细货。
由于是重复性工作,每个补钉都讲究细节,专心、眼力、手艺,缺一不可!
就记者所见,摊口有高跟鞋、西装鞋和运动鞋等,各式各样,显见其顾客群来自各阶层。