【今日东海岸头条】夜班医生态度糟,看诊轮候数小时 怨病患 等太久 差评! | 东海岸人 - 中國報 EC ChinaPress

【今日东海岸头条】夜班医生态度糟,看诊轮候数小时 怨病患 等太久 差评!

(劳勿17日讯)值夜班却埋怨病患晚间上门求诊,劳勿中央医院医生被抨没医德。



印裔妇女昨日在面书贴文,批评劳勿中央医院的差劲服务,特别是值夜班的医生,更是被指态度恶劣引起网民的热议,纷纷分享过去的求诊经验。

劳勿中央医院晚间医疗服务恶评如潮,民众宁愿远赴文冬求诊。

他们声称晚间到急诊部门求诊,最短的等候时间是2小时,有时候甚至需要等上6小时才能完成看诊,加上部分医生态度不好,令他们苦不堪言。


劳勿一名华裔妇女更声称去年11月尾,她因小便出血漏夜求诊,结果一名值夜班的女医生竟埋怨她为何不隔天早上才来轮诊,偏偏选择晚间到来添麻烦?

值夜班的紧急救护部门医生被指态度恶劣

居住在双溪吉流的华妇凌美翠(47岁)今日受询时说,当天她大约11时抵达劳勿中央医院,登记后等大约20分钟,被安排进入急诊室,由医务人员为她进行初步检查。

她说,当时急诊室内并没有其他人,医务人员也很快为她完成检查,随后吩咐她在室内的病床上等候值班医生的到来,岂料这一等就是近2小时。

凌美翠:宁愿到文冬求诊也不要再看脸色

她说,该名夜班医生大约凌晨2时来到急症室后,就告诉她尿液有血是中药反应,因此不需要三更半夜到急诊室求诊,随后更抛出一句“Tengah malam bagi susah saje”,令她感到非常不满。

“当时我反呛对方,若不是身体出状况,没有人会喜欢半夜到医院,况且我也不是医生,不可能知悉小便出血的原因。”

一名网民贴文声称苦等6小时才完成看诊

她补充,其实此事已过了多时,若非有网民贴文投诉劳勿中央医院,她也不会重提此事,但劳勿中央医院确实是给予她许多负面印象,导致她目前宁愿舍近取远,到文冬中央医院求诊。

另一方面,记者今日到劳勿县中央医院准备拜访院长时,却被告知院长有公务在外,因此未能获得对方的回应。

一名网民则指医务人员顾着玩手机,不处理伤者的伤口。

民众宁可远赴文冬求诊

由于劳勿中央医院恶评如潮,许多劳勿民众宁可走远路到文冬求诊,也不愿以身犯险。

数名不愿具名的民众周一提起劳勿中央医院,给予首个反应就是摇头兼叹息,并把这间为劳勿市民提供主要医疗服务的医院视为畏途。

夜班医生和医务人员态度不佳,导致劳勿民众把医院视为畏途。

他们说,晚上如果遇上紧急事故,他们宁愿走远路到文冬中央医院,也不愿到劳勿中央医院看脸色和冒险。

他们认为,劳勿中央医院日间的服务还算过得去,但一旦来到晚间医疗服务时,医生和医务人员的态度就会180度转变,比四川变脸来得更快。

彭观明:管理层会议提民诉 积极提升服务素质

劳勿中央医院巡察员委员会副主席彭观明周一受询时说,医院巡察员的确接获不少相关的投诉,并已多次在与医院管理层会议上提出。

彭观明:已多次向院方反映,希望民众给予时间改善

他说,其实院方正尝试通过各种方式,去提升该院医务人员,包括夜班医生的服务素质和态度,因此,希望民众能够给予一点时间。

他说,不懂医理的民众身体一旦出现状况,马上求诊是必然的反应,因此,巡察员委员会未来与院方开会时,他将会再次作出相关反映,并要求院方严正看待医务人员的态度问题。


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