【今日东海岸头条】来文冬不止买姜多元土产添吸引力 (有视频)
报导:何健良
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(文冬29日讯)凭著旅游业的蓬勃发展,一度大放异彩的土产店,面对经济放缓、游客骤减与网络销售(网购)的冲击,不再只是依赖售卖土产来生存;梧桐再也与武吉丁宜等旅游区的土产店正“求变求存”,通过商品多元化、多国化和开拓网购路线的策略,打造土产店新面貌。
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他们除了在商品方面趋向多元化及多国化,也在店面装饰与服务上下足功夫,期望开创一个新格局,让土产店继续具备吸引力,成为大众与游客涌往光顾的地方。
有关“求变”的方式,在强调本土化的同时,也为了迎合不同国家游客的需求,借出售多国土产之力来打造土产店的多元化。
■包装费尽心思
为了维持高素质与取得好口碑,不少土产店也在包装方面费尽心思,让货品拥有美观的“外貌”,顺势也打造本身的品牌,此举可迎合市场趋向网购的潮流,让土产店也在网购行销上分一杯羹。
他们认为,目前市场低迷的严竣形势,从一个角度上看,确是已逼使土产店求变求存,但是另一方面也加速土产店踏进另一个商务层次,强化土产店的品质管理与素质,他们相信,经济放缓的日子总有一天会过去,只要经济复苏,土产店将能够在一个更高的层面上蓬勃成长。
MJ(美姐)榴莲土产专卖店负责人徐家萦指出,面对科技发达引领的网购潮流,以及市场竞争,土产店走向多元化是不可避免的趋势。
她说,如果维持传统的方式卖土产,终有一天会被市场淘汰,毕竟旅客与顾客的要求已经改变。
■徐家萦:打造购物天堂
徐家萦说,游客到一个地方旅游,比如前来文冬的,不会只想要买文冬姜,他们也希望能够一揽子的网罗马来西亚各地的特色土产。
她说,在推介文冬姜或者猫山王榴梿,以及相关的衍生商品,比如姜粉、姜母茶、猫山王榴梿香饼的同时,本国其他地方的土产也值得向旅客介绍,因为它代表著不同地区的特色,旅客总爱从这些土产中了解更多我国的特色。
她说,本国旅客到来旅游购物,也会对国外有名的产品感到兴趣,比如爱喝咖啡的,他们多有听过越南咖啡,他们会到土产店寻找这类咖啡,因此“多国化”的土产店就成了他们的选择。
她说,土产店多元化,最主要还是为了迎合各国旅客的要求,现代旅客要的是一个几乎是不分国界的购物天堂,聚集各国风味土产品牌的土产店绝对占据优势。
土产店(梧桐再也)职员刘秀燕说,现代土产店已不再局限“土生土产”,反之是迈向一个汇集各国土产的方向经营。
她指出,该区土产店迎来的顾客主要是来自本国、印尼、中国、台湾、香港和欧美国家,他们到土产店购物,选购的不再只是本地土产,而是购买更多国家的土产。
她说,旅客也爱到土产店品尝本地水果和饮品,所以,多元化形式的土产店就会多了这些新鲜蔬果的产品。
党永妤指出,高尚物品逐渐在土产店“菜单”占有位置,比如燕窝、欧美商品(如精油和美肤品)、豆蔻油、澳洲檀香果等。
她说,在国内外游客有需求的情况下,土产店将因货品多元化的便利,得以媲美这类高尚物品的专卖店。
■各具特色 开拓商机
武吉丁宜德宝土产店店主陈雪萍说,土产店正从本土化转向多区域与多元化,以顺应市场要求和面对各种挑战。
她说,游客人数大跌以及顾客购物的要求提高,是土产店必须转型的最大理由。
她指出,土产店不再只是卖道地的土产,也增加来自不同国家与地区的土产。
她说,文冬土产店走的多元化路线,不尽相同,有的以打造品牌著称,有的强调包装,其土产店的多元化路线仍保留本土特色,诸如文冬酱油、蜜糖、姜制品、萨骑马等,甚至是本地古早味的饼类,都是该店重点推介的土产,期望以不一样的产品开拓商机。