报导：何健良

（文冬29日讯）凭著旅游业的蓬勃发展，一度大放异彩的土产店，面对经济放缓、游客骤减与网络销售（网购）的冲击，不再只是依赖售卖土产来生存；梧桐再也与武吉丁宜等旅游区的土产店正“求变求存”，通过商品多元化、多国化和开拓网购路线的策略，打造土产店新面貌。

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他们除了在商品方面趋向多元化及多国化，也在店面装饰与服务上下足功夫，期望开创一个新格局，让土产店继续具备吸引力，成为大众与游客涌往光顾的地方。

有关“求变”的方式，在强调本土化的同时，也为了迎合不同国家游客的需求，借出售多国土产之力来打造土产店的多元化。

■包装费尽心思

为了维持高素质与取得好口碑，不少土产店也在包装方面费尽心思，让货品拥有美观的“外貌”，顺势也打造本身的品牌，此举可迎合市场趋向网购的潮流，让土产店也在网购行销上分一杯羹。

他们认为，目前市场低迷的严竣形势，从一个角度上看，确是已逼使土产店求变求存，但是另一方面也加速土产店踏进另一个商务层次，强化土产店的品质管理与素质，他们相信，经济放缓的日子总有一天会过去，只要经济复苏，土产店将能够在一个更高的层面上蓬勃成长。

MJ（美姐）榴莲土产专卖店负责人徐家萦指出，面对科技发达引领的网购潮流，以及市场竞争，土产店走向多元化是不可避免的趋势。

她说，如果维持传统的方式卖土产，终有一天会被市场淘汰，毕竟旅客与顾客的要求已经改变。

■徐家萦：打造购物天堂

徐家萦说，游客到一个地方旅游，比如前来文冬的，不会只想要买文冬姜，他们也希望能够一揽子的网罗马来西亚各地的特色土产。

她说，在推介文冬姜或者猫山王榴梿，以及相关的衍生商品，比如姜粉、姜母茶、猫山王榴梿香饼的同时，本国其他地方的土产也值得向旅客介绍，因为它代表著不同地区的特色，旅客总爱从这些土产中了解更多我国的特色。

她说，本国旅客到来旅游购物，也会对国外有名的产品感到兴趣，比如爱喝咖啡的，他们多有听过越南咖啡，他们会到土产店寻找这类咖啡，因此“多国化”的土产店就成了他们的选择。

她说，土产店多元化，最主要还是为了迎合各国旅客的要求，现代旅客要的是一个几乎是不分国界的购物天堂，聚集各国风味土产品牌的土产店绝对占据优势。

土产店（梧桐再也）职员刘秀燕说，现代土产店已不再局限“土生土产”，反之是迈向一个汇集各国土产的方向经营。

她指出，该区土产店迎来的顾客主要是来自本国、印尼、中国、台湾、香港和欧美国家，他们到土产店购物，选购的不再只是本地土产，而是购买更多国家的土产。

她说，旅客也爱到土产店品尝本地水果和饮品，所以，多元化形式的土产店就会多了这些新鲜蔬果的产品。

党永妤指出，高尚物品逐渐在土产店“菜单”占有位置，比如燕窝、欧美商品（如精油和美肤品）、豆蔻油、澳洲檀香果等。

她说，在国内外游客有需求的情况下，土产店将因货品多元化的便利，得以媲美这类高尚物品的专卖店。

■各具特色 开拓商机

武吉丁宜德宝土产店店主陈雪萍说，土产店正从本土化转向多区域与多元化，以顺应市场要求和面对各种挑战。
她说，游客人数大跌以及顾客购物的要求提高，是土产店必须转型的最大理由。

她指出，土产店不再只是卖道地的土产，也增加来自不同国家与地区的土产。

她说，文冬土产店走的多元化路线，不尽相同，有的以打造品牌著称，有的强调包装，其土产店的多元化路线仍保留本土特色，诸如文冬酱油、蜜糖、姜制品、萨骑马等，甚至是本地古早味的饼类，都是该店重点推介的土产，期望以不一样的产品开拓商机。

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